全友“服务365”领衔行业金牌服务

icon 2010-04-14 10:11:59
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摘要:品质,服务,一直以来都是消费者最为关注的话题。2010年,中国消费者协会将“消费与服务”确定为3・15主题,服务的重要性可见一斑。作为家具行业领导品牌的全友家私,在业内率先提出“服务365”理念,凭借多年来对消

品质,服务,一直以来都是消费者最为关注的话题。2010年,中国消费者协会将消费与服务确定为3・15主题,服务的重要性可见一斑。作为家具行业领导品牌的全友家私,在业内率先提出服务365”理念,凭借多年来对消费者始终不渝的诚挚关爱成为行业服务标杆。

拥有双中国名牌(板式家具、沙发)、中国驰名商标中国环境标志产品认证质量管理体系认证等多项荣誉的全友家私,以绿色全友,温馨世界为品牌主张,以创建绿色人居为己任,始终践行着全友特有的企业文化和企业价值观。作为行业标杆,服务自然也是榜样。全友家私自成立起就极其注重服务环节,行业内首先提出服务365”这一理念:通过3大阶段、6项服务、5项保障,全天候、全方位、全心全意地为消费者提供专业、细节、感恩的服务。

首先,专业化服务:为消费者提供家居式温馨导购服务,给予最适合的家居解决方案。全友家私不但拥有全国数万名经过专业培训的服务人员,同时还拥有现代化信息平台,以专业的服务技巧、服务态度、服务系统,让消费者毫无后顾之忧。

其次,细节服务:给予消费者更多的关注和呵护。服务技师上门服务必备装备之一就是三块真爱布,绿色安装台布:组装家具时做铺垫,有效保护消费者家中的地板和物品不被划伤;白色柔软棉布:家具组装摆放到位后,用于擦拭清洁家具;粉色干净抹布:服务完毕后对工作区域进行清洁。

第三,感恩服务:全友家私为消费者提供全程服务跟踪保障,送去体贴与安心。全友家私铭记客户是水,全友是鱼的鱼水深情,时刻以感恩之心为消费者送上最贴心的服务。

全友家私服务365”以其专业、细节、感恩的服务为消费者送上最诚挚的关爱,不但赢得了无数美誉,更为中国家具行业树立了同行无法企及的标杆,继续领衔家具行业在服务方面深耕细作,共同为广大消费者的美好家居梦想的实现而努力!

体验全友金牌服务365”,请拨打:4008800315

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