中消协消费警示:提防家装套餐销售隐含陷阱
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2010-11-18 11:32:34
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摘要：中消协近来不断收到消费者投诉，家庭装修的套餐销售隐含陷阱，一旦消费者交完定金，装修人员根据上门测量结果出具的装修预算往往远高于消费者选定的套餐。
中消协近来不断收到消费者投诉，家庭装修的套餐销售隐含陷阱，一旦消费者交完定金，装修人员根据上门测量结果出具的装修预算往往远高于消费者选定的套餐。此外，装修完成后，诸多隐蔽工程带来隐患，如家庭电气线路不能满足实际负荷需要等。昨天，中消协专门对此发布了消费警示。
中消协有关负责人介绍，家庭装修中的隐蔽工程非常重要，有数据显示，在城市火灾中约30%是由于电器短路、超负荷等原因引发，而家装时是否科学布线是关键因素。为此，中消协在国际铜业协会等专业技术机构的支持下，推出了“家装科学布线消费指引”，提醒消费者为家装企业的设计施工提出具体建议，重点解决电气回路、开关、插座、语音、网络、电视等六方面布线难题。
此外，以套餐形式销售的装修方案，承诺可以根据消费者个性化需求进行调整，看似省心省力。但不少家装公司先报出低价套餐，后以免费设计承诺，劝说消费者交纳定金，装修设计人员根据上门测量结果出具的装修预算比原计划多出几千元至数万元不等。此时，消费者反悔也无法要回定金。来源北京日报)
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