专访千川木门何雪梅:环境营销,团队精神

icon 2011-10-19 11:08:10
icon 0

摘要:成都千川木业有限公司是中华人民共和国重要的木制品生产企业,拥有25年木制品生产历史、15年专业木门生产经历。1992年前以生产实木家具为主,上世纪末年以生产实木地板为主,之后便转向生产实木门,并成为四川省起步最早、规模化最大的实木门生产企业...

  成都千川木业有限公司是中华人民共和国重要的木制品生产企业,拥有25年木制品生产历史、15年专业木门生产经历。1992年前以生产实木家具为主,上世纪末年以生产实木地板为主,之后便转向生产实木门,并成为四川省起步最早、规模化最大的实木门生产企业。综合实力居中国西部同行业榜首,国内综合排名位居前五,是中国木材流通协会木门专业委员会常务副会长单位,国家建设部《木门窗国家标准》编审单位,连续六年被国家木门专业委员会评为“中国木门30强”、 中国“木门行业最具影响力品牌”,被四川省质量技术监督局评为“四川省质量管理先进企业”,公司生产的“千川”牌木门系列产品被四川省政府授予“四川名牌”荣誉称号。

  千川木门双流店以独特的经营理念和团队管理,屡创辉煌的销售业绩,为此我们采访了千川木门双流店的总经理何雪梅女士。

千川木门双流店的总经理何雪梅女士千川木门双流店的总经理何雪梅女士

  【新浪家居记者】:何总您好!很高兴您能接受我们的采访!我们了解到千川木门双流店以独特的经营理念和团队管理,屡创辉煌的销售业绩,您能跟我们分享一下吗?

  【何雪梅】:我很爱我的员工,我的员工也很爱我们的公司,他们很多在公司有十多年了,都很有斗志。

  【新浪家居记者】:请问您把公司经营得那么好,有什么独特的经营理念么?

  【何雪梅】:我们的独特经营理念就是环境营销。我们的客户大多都是终端客户。我们注重的是服务。我们的管理营销主要体现在细节上:比如中午有顾客在,我们会提供蛋糕、咖啡。孩子能坐到这里玩耍,中午孩子饿了,有蛋糕可以提供,他们就能静下来,我们也能顺利地签单。像饮水上面,很多单位都用纸杯,我们不用纸杯,用经过消毒的玻璃杯,让顾客体会到我们提供的贴心的服务。这就是环境营销,让顾客感觉很舒服、温馨。

  【新浪家居记者】:听说您有一个很好的团队,给我们讲讲您的团队呢?

  【何雪梅】:团队有积极的制度,提出能够挑战的东西,比如提成,工资是能代表他们的一种成就感的。每天完成了任务的团队就奖励,没完成任务的团队就惩罚。这主要是为了把公司的任务顺利的完成。每个部门拿工资的时候都能感觉到他们的成就。我们每天中午1点40有跳操,这样既能锻炼身体,又能增加团队的凝聚力。我们产品的价格不是很高,这虽然跟公司的政策上有一些偏离,但我的原则是让员工们挣到钱,让他们更有激情。我们爱跟其他的团队比拼,由几家商家共同奖励完成的好的团队。我们整个作战团队的凝聚力非常强,他们都能把自己的任务指标完成。像这个月都已经完成了75%。

  我们的团队就是具备一种打仗的能力,具备一种使命的能力。我喜欢我们的团队。他们很有敬业精神。他们最高兴的事是:我们今天的任务又完成多少了,我们今天又挣了多少了。整个团队都是积极向上的。

  这就是我们的特色,一种与市场抗争、抗衡的能力,一种伟大的团队精神!

  【新浪家居记者】:就您个人而言,谈谈你怎么可以把千川经营得那么好呢?

  【何雪梅】:因为我就是喜欢做营销和做团队,喜欢我所做的事业。

  【新浪家居记者】:可以给我们讲讲您们是怎样拓展市场的吗?

  【何雪梅】: 我们基本上是以团队作战。搞活动,和我们的战略合作伙伴一起来做,提升销量。

  【新浪家居记者】:您还有些什么独特的经验可以让大家借鉴下呢?

  【何雪梅】:我们主要是靠服务给别人拉开差距。公司很注重细节,前台上都有同事的电话,顾客有问题能找到人。我们推崇明星服务,顾客来了有针对性,很放心、很安心,感觉到我们的安装队伍是完善的,不是在外面的游击队。

  【新浪家居记者】:您对千川的未来有些什么规划呢?

  【何雪梅】: 在千川工作是件很开心的事情,有时很忙,这是很好的,要是公司真的接不到生意了,我们就面临死亡了。所以在千川工作一直还是很有挑战、很有乐趣的。公司在这么紧的情况下一直很重视质量,绝不是毛毛糙糙的把顾客的门生产出来。现在在武汉开了第二个工厂,感觉到跟着这个企业很安全,未来很自然,很美好。现在我们在努力的抢占我们自己的市场,把自己的范围扩大一点,扩大生产。这样顾客一来,我们就能接得住,要是我们的销量很差的话,再好的产品拿过来,我们也无法接得住。

  【新浪家居记者】: 谢谢何总,我们也预祝千川木门未来的发展会越来越好!

标签:

热门资讯排行

  • 资讯专区
  • 图片专区
  • 产品专区

申请免费量房验房

icon

请输入1000以内的建筑面积

icon

请输入您的姓名

icon

输入您正确的手机号码

icon
获取动态密码

请输入验证码

icon
5
恭喜您预约91装修服务已成功
稍后会有客服联系您