家纺电子商务消费回归理性 八大注意事项避免损失

icon 2014-10-16 01:57:58
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摘要:据淘宝指数公布:2014年5月1日至10月12日,“家纺”最近七天搜索指数环比上涨35.6%,与去年同期相比下降63.1%。最近三十天的搜索指数环比上涨29.4%,与去年同期相比下降62.7%。未来一周内的总体趋势预测:小幅下降。

家纺电子商务消费回归理性 八大注意事项避免损失
家纺成交指数(图片来源:淘宝指数)

家纺电子商务消费回归理性 八大注意事项避免损失

家纺地域细分人群占比(图片来源:淘宝指数)  

  据淘宝指数公布:2014年5月1日至10月12日,“家纺”最近七天搜索指数环比上涨35.6%,与去年同期相比下降63.1%。最近三十天的搜索指数环比上涨29.4%,与去年同期相比下降62.7%。未来一周内的总体趋势预测:小幅下降。“家纺”最近七天的成交指数环比上涨19.2%,与去年同期相比下降43.1%。最近三十天的成交指数环比上涨112.2%,与去年同期相比下降25.5%。未来一周内的总体趋势预测:小幅下降。

  其中,江苏省搜索购买家纺的消费者(TGI)成交指数全国排名第十,无锡市省内排名第三。江苏省家纺人群占比成交指数9.31%,全国排名第三,无锡市家纺人群占比成交指数7.99%,省内排名第三。南京市以家纺人群占比成交指数23.96%,省内排名第一,苏州市以家纺人群占比成交指数22.36%,省内排名第一。

  通过上述数据可以分析得出:去年火热的家纺网购已逐渐进入稳定期,消费者回归理智。相对诸多顾虑的家具电子商务,家纺电商有更多的优势,但是网购风险依然影响着消费者的权益,本期新华家居无锡站将为大家总结八点注意事项,主动避免消费过程中的损失。

  1、购买前详细了解产品指标

  消费前期了解产品的面料、织纹、厚度、颜色、尺寸等质量指标,详细查阅目标产品的市场价格趋势,如果促销节点期间有较大的差距,就要小心购买,避免商家偷换概念,更换货品批次。

  2、购物网站的真实性和合法性

  详细了解所购网站的真实性和合法性,查阅它的注册资料、经营地址、经营许可证,尽量选择一些官方认证的网店。同时,还要警惕非法的钓鱼网站造成的财产损失。

  3、货比三家,选择最实惠

  购买同一类产品时货比三家,还可以线上线下价格比较,在促销期买到最实惠,为荷包省钱。

  4、多看其他买家的评价

  不能一味地看卖家的描述,要多看其他买家评价,虽然也有一些不真实的成分,但是大部分还是真实可靠的,特别会有一些买家分享已购物品的图片,还有清洗掉色、缩水等信息的描述,综合考虑这些信息后,决定是否购买。

  5、卖家回答是否有漏洞

  多和卖家沟通,就原材料、缩水、填充料等问题详细盘问,比如全棉布料的缩水率(大约3%--5%)。还可以选取其他买家反映问题中自己能够接受的“瑕疵”,和卖家沟通,如果卖家闪烁其次,就要谨慎购买。

  6、保留发票享受售后服务

  购买前了解是否有完善的售后服务,选择有消费者保障权益的商家。例如如实描述、七天包换包退、假一赔十的消费政策。尽量索要发票,如果日后发生纠纷,可以根据凭证维权。

  7、保证账号和财产安全

  付款选择最利于自己的方式,比如货到付款,或是先验货再支付。如果不能达到,就要选择有信誉的第三方支付平台,可以验货后再付款,还可以申请退款。

  8、尽量选择浅色床品

  作为贴身用品的家纺,面料会直接接触肌肤,挑选有品牌、质量好的产品,还可选择相对安全一些的浅色床品。

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