家具还在保修期卖场关门 接下来的保修该找谁?

icon 2014-12-29 08:25:00
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摘要:买了不到半年的家具出问题,想要保修却发现卖场已经关门。昨天,市民金先生打进12345热线,说起自己遇到的烦心事,他十分着急,接下来的保修该找谁?

  买了不到半年的家具出问题,想要保修却发现卖场已经关门。昨天,市民金先生打进12345热线,说起自己遇到的烦心事,他十分着急,接下来的保修该找谁?  

  今年2月份,金先生在园区的金海马家具卖场里,看中了“金木煌”专柜的一套实木家具,最终花了近2万元买下一张床、两个柜子、一排四门大橱。当时,卖家表示,家具的保修期是一年,在保修期内出现质量问题,金先生可以打电话给卖场联系保修。7月份,卖家将这套家具送货上门。  

  用了才几个月,金先生却发现家具出了问题。“大橱的其中两扇门有变形现象,没法关严。”想到家具还在一年保修期内,金先生倒没有多担心,打算找卖场保修。然而,几次电话都没法打通。

  前天,金先生特意去了一趟金海马家具卖场,现场却让他大吃一惊。“大门上了锁,里面一片狼藉。”金先生说,卖场突然关门让他意外,更着急的是,家具的保修今后该找谁?  

  为此,记者联系了园区工商部门。工作人员表示,金海马家具卖场确实已经关门,而且商家登记时留下的联系电话已经都打不通了,家具保修只能找厂家负责。

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