公众对家居产品保质期知之甚少 应引起关注
摘要:食品的保质期备受重视,但家居的保质期却鲜有人关注。今年受房地产调控的影响,家居行业整体市场低迷,如何深挖市场潜力,寻求新的增长点成了各大卖场、商家的主要课题。近日,京城某知名家居卖场发起了家具“以旧换新”活动。
此举进一步强化了家居卖场竞争力和影响力,在很大程度上为品牌在市场竞争中寻找到新的业绩增长点。但在活动进行的同时,主办方也发现了一个问题,在回收旧家具的过程中,就发现消费者拿去换新的旧家具,多数以上都是“超龄服务”的家具,即已经过了其使用年限。这在消费者喜欢“换新”的同时,也让人不禁担忧,还有多少市民家里还在使用着这种“超龄服务”的家居产品?
人们对家居产品“保质期”的意识淡薄
在一家居卖场,笔者问正在购买床垫的刘女士,“是否知道家居产品有保质期”,她一脸惊讶地说:“只要产品的使用功能没有失去,我就会一直用,我家有很多家具都已经用了十几年了,要是没坏我就是舍不得丢弃,时间长了人和家具也会产生感情的。”
在之后的调查中,笔者发现像刘女士这样的人很多,特别是老年人,他们都认为只要家居产品没坏就可以一直用。也有些市民表示对使用旧家具有些不放心,但大多数觉得超龄的家居产品并不像废旧电视机、煤气灶那样,使用会发生危险,因此就抱着能用多久就用多久态度。
笔者走访市区几家大型家居卖场时发现,岁末年初之际,到处都挂着“降价促销”的招牌,虽然多数家居产品明确标明了售价、规格、产地等信息,但没有标注“保质期”、“出产日期”等相关信息。卖场销售人员告诉笔者,自己做了多年的家具销售,从未有听说要标注产品保质期的说法。笔者还发现销售人员在介绍家居产品时,都会详细介绍家居产品价格、性能和保修等情况,而对家居产品的使用年限大多不作说明。
家居的“保质期”究竟有多长?一番调查后笔者发现,似乎关注这个问题的人不多。无论是家居生产商、经销商还是消费者,大多对家居产品的“保修期”有所知,但对其“保质期”却知之甚少。
家居产品“保质期”尚无统一规范
关于“产品的保质期”,百度百科如此描述:“产品的保质期”是指产品在正常条件下的质量保证期限。产品的保质期由生产者提供,标注在限时使用的产品上。在保质期内,产品的生产企业对该产品质量符合有关标准或明示担保的质量条件负责,销售者可以放心销售这些产品,消费者可以安全使用。
如此看来,保质期不只存在于食品等日常生活用品领域,其实,家居产品也存在一定的“使用年限”。只不过由于家居产品中很多是大件耐用产品,它的保质期被人们忽视了。“在产品出厂时,我们所生产的家具只有保修期,并未注明保质期,行业内基本也如此”城市之窗家具总裁赵家尧说。
那么国家相关部门对家具产品保值期有无统一的标准?带着疑问,笔者咨询了国家质量监督检验部门及中国家具协会,工作人员表示,目前我国暂未出台相关的家具保质期的规定。随后,笔者查询了相关法规文件,发现里面提及实施三包产品的名录中并没有对家居类产品质保期做出明确的规定。
致力于家具研究的相关专家表示,对于家居的保质期目前只能以各生产厂家自己的规定为准。在国内,不同的家具厂家对其产品保质期的规定长短不一。档次较高的国际家具品牌产品的质保期相对较长,但都会为所购产品提供终身的保修服务。
家居“保质期”因产品不同而异
家居产品除了有保修期,同样也有保质期,一般而言,在装修材料中,如板材、涂料、胶的“保质期”大概是5-8年,过了保质期后,这些产品所起到的装饰效果会明显失真。
金鹰艾格地板市场部经理杨楠林认为,地板也是有一定的使用年限的,地板装修过后,若不经常保持养护,难免时间长后会出现裂缝等状况,若是能够悉心照料,比如定期打蜡等会使地板后期得到很好的维护,这样的话,可以达到5 10年的保质期。
床垫:5-7年
一般床垫的使用时间为5-10年。在使用新床垫时,每2-3个月正反、左右或头脚翻转一次,之后约每半年翻转一次即可。床垫使用5-7年后,无论是否完好,建议更换。
卫浴:3 5年
水龙头、阀体、阀芯等金属制产品,质量可稳定保持5年以上。质量较好的即使使用3至5年,也不会变色。亚克力浴缸易老化,使用3-5年会变色泛黄。
枕头2年
枕头的保质期通常为2年,过了这个时间会失去弹性、出现明显异味容易滋生细菌,引起过敏和呼吸道疾病。
“过期”家居产品有害健康应淘汰
在走访中,笔者了解到由于许多市民不了解家居产品也有保质期这一概念,而陷入“能使用的家居如果换掉太浪费”这种误区,导致超过了使用寿命的报废家居仍然在被使用。其实从人体健康学的角度来说,很多家居产品如果超过了使用年限对人体是有伤害的。
一资深床垫销售人员介绍:“床垫使用5 10年后,会出现变形,这时候如果还使用将会对人体的脊椎造成伤害,同时,在经长期使用床垫上还会落下很多非常难清洗干净的污渍与细菌。继续使用,你很可能与细菌等同床共枕,时间一长,必然会有害与身体健康。
“拿涂料来说,超过使用寿命后它的颜色会变暗淡、变黄。这会减弱涂料所起到的装饰效果。”芬林涂料中国区总经理严明说,无论是硬装修、还是软装修产品都是有保质期的。超过这个期限继续使用,不仅产品的美观以及舒适度会大打折扣,更重要的是它或多或少会对家庭成员的身体健康产生影响。
尚层装饰公司负责人表示,如果使用了超过年限的家居产品,那么除了会影响家庭装饰的美观外,还会直接影响到消费者在使用上的方便性。他建议,过了“保质期”的家居产品应该及时换掉。
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