残次家居品网上照卖网购勿忘索发票

icon 2013-07-10 09:54:00

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摘要：河东区消费者周女士反映，半个月前她在天猫一家家居产品商店购买了一款床垫，比天津本地实体商店便宜600元。

日前，记者调查发现，不少消费者图便宜从网上购买瓷砖、床垫、被子等家居用品，收到实物后才发现质量难如人意。相关家居用品经销人士提醒消费者，网店销售家居产品很可能是瑕疵品，在实体店难以销售才转而在网上销售，建议消费者网购家居用品时提高警惕，索要发票保障自身权益。

河东区消费者周女士反映，半个月前她在天猫一家家居产品商店购买了一款床垫，比天津本地实体商店便宜600元。在使用中发现，该床垫不时发布刺鼻性气味，怀疑可能甲醛超标。周女士联系卖家，卖家要求周女士出具检测报告。周女士随后联系相关检测机构得知，检测费用高达2200元，还得对床垫进行破拆，无奈只得放弃。

金海马家居市场相关销售人员介绍，现在网上卖的家居产品确实“很便宜”，给实体店很大压力。网上家居产品不仅便宜，且卖家众多，知名产品也多，但都掩盖不了实质问题，质量问题是网销家居的最大短板。一般消费者到实体店买家居，可以摸可以看，可以闻可以试，一些材料、气味、标签等问题当场就能发现，而网销家居产品只有图片和价格标签，消费者难以掌握产品的真实情况。

大胡同一家床上用品销售店工作人员反映，一些在实体店难以销售出去的瑕疵品、劣质品，会低价处理给商家，而这些商家会在网上开个店铺，低价进行甩卖。网上卖家一般不开发票，国家工商、质检部门也难以找到其具体仓库进行抽检，最终，这些伪劣产品也被卖给了消费者。因此，消费者网购家居用品时引提高警惕，坚持索要发票保障自身权益，如果遇到卖家不开发票，坚决不要购买相关产品。