巴克庄园家具2014三大关键词：品质、服务、品牌

摘要：成都市巴克庄园家具有限公司，一家专业化的欧美、实木家具企业。经过几年的经营的，企业取得飞速的发展和成长，巴克庄园和欧洲小镇的专卖店遍布全国……

  成都市巴克庄园家具有限公司，一家专业化的欧美、实木家具企业。经过几年的经营的，企业取得飞速的发展和成长，巴克庄园和欧洲小镇的专卖店遍布全国，在现今整体家具行业，逐渐进入缓慢增长期的时候，巴克庄园家具取得的发展令人瞩目，今天新浪家居特别采访了巴克庄园家具的掌门人周佑龙先生。

巴克庄园总经理周佑龙

  【新浪家居】请问周总对于巴克庄园2014年的发展计划是什么样的呢？

  【巴克庄园 周佑龙】今年对于整个巴克庄园家具的发展重点将围绕三个关键词展开“品质年”、“服务年”、以及“品牌建设年”。

  【新浪家居】为什么会提出这三个关键词，具体又是如何贯彻落实下去呢？

  【巴克庄园 周佑龙】在当前的市场环境下，对于一个民营家具企业而言如何生存与发展，这是我们每天都在思考的问题。首先谈谈“生存”，我个人觉得最重要的就是把“内功”练扎实。所以我们要求一线的生产要狠抓产品细节、提升整体产品品质，我们把“争做一流产品”作为我们的目标。这句话可能听起来很大，但是我们确实是抱持着这样的态度在做事做产品。

  刚刚谈到的是关于产品品质的问题。品质做上去了，服务自然也要跟上去。今年要做的事情包括建立、健全公司的整个服务体系；全面提升对公司品牌专卖店、消费者的服务质量和服务的时效。为此，我们专门成立了一个部门，从公司营销部到生产一线，全面掌控服务时间和服务质量。针对欧洲小镇市场拓展比较迅猛、市场供不应求的情况，今年我们将引进一批先进的生产加工机器、改进生产流程、扩大生产规模，着力解决货源供应的问题。

  【新浪家居】周总您刚刚提到的欧洲小镇是什么情况，能否介绍一下呢？

  【巴克庄园 周佑龙】欧洲小镇是巴克庄园旗下的子品牌。去年7月份正式亮相成都家具展，它走的是纯实木简欧风格。该品牌的产品覆盖面比较广，从18岁到68岁左右应该说都能接受和喜欢。

  【新浪家居】回到我们之前的话题，周总您还提到一个关键词是“品牌建设年”，请问这个又作何理解呢？

  【巴克庄园 周佑龙】品牌是什么？在我看来品牌就是高质量的产品加高质量的服务！我觉得这个才是巴克庄园以及欧洲小镇要发展的一个充分必要条件。今年我们公司也加大了和各类媒体的合作力度！通过媒体的声音扩大巴克庄园、欧洲小镇的知名度。让更多的消费者了解我们、接受我们、喜欢我们！

  【新浪家居】谢谢周总对新浪家居平台的信任，与商家共同成长也是我们的宗旨。那么请问周总在终端还有什么计划或安排吗？

  【巴克庄园 周佑龙】肯定有的。我们现在除了成立运营部加大对各专卖店的服务和营销支持力度以外，我们还对消费者展开了上门免费丈量尺寸、免费设计等增值服务，同时斥巨资利用高科技手段，让顾客通过三维场景实时展现，有了更直观、更切身的感受。增加顾客的购物体验。帮助终端赢得市场。

  【新浪家居】今年巴克庄园或者是欧洲小镇还会继续参加成都家具展吗？

  【巴克庄园 周佑龙】会的。成都家具展是我们四川家具的一个重要展示及贸易平台，这是我们不容错失的一个舞台。

  【新浪家居】谢谢周总今天接受我们新浪家居的采访。7月家具展，我们再见！

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