新浪家居 > 新闻中心 > 排行榜丨未按合同收费问题是装饰公司投诉的重灾区
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摘要:家装投诉重灾区
5月装修旺季来临,关于装饰公司类的投诉问题集中在哪些方面?新浪家居家装频道选取了一些家装领域的知名品牌,看看他们在黑猫投诉平台上的表现。
从部分黑猫投诉内容可以看出,装饰公司类的客户投诉中最常见的是延期交付、收费增项等问题。想要达成一次成功的交易,从客户上门、空间设计、施工进场、基装软装施工等任何一处服务都不能马虎,严格按照合同进行;接到投诉也应尽快处理,为消费者提供顺心满意的家装体验。新浪家居家装频道将持续关注消费者诉求。
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