在全球化道路上 海尔智家最宝贵的资源是用户

近年来,越来越多中国企业走向世界舞台。不管是走贴牌的路,还是走贴牌与部分自主品牌相结合道路的企业,都取得了不错的成果,这从他们公布的海外收入、投资建厂等信息也能看出来。

也有一个企业,除了这些具体的数据,还差异化的展示了全球化道路上的宝贵资源——用户,它就是海尔智家。海尔智家在创世界品牌的过程中,始终围绕用户需求进行研发、制造、生产,这是它不断收获用户口碑的重要原因,也是它区别其他全球化企业的优势所在。

当地时间9月27日,意大利百年建筑公司继承人Francesco在其个人Instagram发布一段近2分钟的视频。视频中,Francesco介绍了自己的家庭文化,还提到了用海尔“空气洗”洗衣机护理衣物。这也代表海尔智家又多了一位世界用户。

Francesco的妻子是一位中国人,受妻子的影响,他对中国文化也有着极大的热情,家里收藏了许多带有中国特色的摆件、书画。平时Francesco也喜欢去中国旅行,吃中国菜、读《红楼梦》等文学著作,也喜欢中国的品牌和科技,并认为中国科技在国际上处于领先地位。

作为建筑公司的项目总监,Francesco不仅在工作上一丝不苟,对洗衣机的选择也很严苛。传统的水洗、干洗因水温、洗涤力度等偏差极易对高端面料造成损伤;市面上的“空气洗”洗衣机利用高于90℃的高温高压烘洗也会损伤衣服面料,在了解到海尔带有的“空气洗”技术,是通过微蒸汽分子渗透衣物纤维,不仅可以快速去除衣物褶皱,且不伤衣物后,他果断入手了一台。

之前他的西装、衬衣、妻子的羊毛大衣、蚕丝衣物都是送到专业护理店进行护理,费时又麻烦。现在有了海尔“空气洗”洗衣机,能够把温度控制在56-85℃,不仅可以快速去除衣物褶皱,且除菌率达99.9%,平时宝宝的毛绒玩具也能轻松护理除菌。另外,525mm大筒径设计,高端衣物能得到自由舒展,可以最大程度呵护衣物减少洗涤磨损。

凭借原创科技,海尔洗衣机还收获了意大利面料专家、米兰古着店、两代媳妇等用户。用户的支持奠定了海尔洗衣机在意大利的市场地位。据数据显示,在意大利,海尔洗衣机位居市场TOP2。

在全球化过程中,海尔智家坚持自主创牌,不断基于用户需求创新产品,为用户提供健康护理方案,也将收获更多全球用户的认可。