门窗帮徐奔:每一次操作,每一个师傅,都值得被关注被看见

icon 2022-01-05 16:43:54
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摘要:2021年12月27日,“牖匠杯”门窗安装技能竞赛在位于德阳的四川建筑职业学院举行,来自全国的9位门窗安装技师,在2天时间内角逐出安装技能一二三等奖

  2021年12月27日,“牖匠杯”门窗安装技能竞赛在位于德阳的四川建筑职业学院举行,来自全国的9位门窗安装技师,在2天时间内角逐出安装技能一二三等奖,作为本次技能竞赛的主办方,门窗帮总经理徐奔为获奖安装技师颁奖,并表示牖匠杯将会持续举办,门窗帮也将持续为市场带来专业的门窗安装服务,呼吁行业对安装师傅给予更多的关注。就此次活动以及后续门窗帮的发展规划,新浪家居采访了门窗帮总经理徐奔。

  谈初心,每一个安装师傅都应该被看见

  2018年,门窗帮内部举行了第一次面向内部/全公司的安装技能大赛,目的是为了让公司内部的安装师傅们能够在切磋中快速成长。比赛获得了相当高的响应,门窗帮的员工热情高涨,在公司内部掀起了一阵技术学习的热潮。2019年,第一届面向全社会的“牖匠杯”门窗安装技能大赛举行,成为业内首个专门针对门窗安装的技能比赛,引发了门窗行业的众多关注。到2021年,牖匠杯已经举办了3届,近千名门窗安装师傅参与到比赛中,展示专业,相互切磋,精进技能,“门窗安装”也藉由一次又一次的安装大赛,被业内和市场关注。

  2021年,对于任何一个行业,一个人来说,都是非常不一样的一年。消费市场对健康居家生活的需求急剧上升,影响了门窗产品的选购和安装;门窗制造和流通业对“最后一公里”的服务要求更加专业和急迫,因此,门窗安装师傅的专业度,成为满足双方需求的交汇点。也正是在这样的大背景下,门窗帮在四川省门窗行业协会以及行业的支持下,与四川建筑职业技术学院达成合作,将比赛的主会场设立在校园里,让更多专业对口的学生能够感受到门窗安装这个大有可为的行业,为门窗安装储备更多的专业人才。

  徐奔还表示,当前门窗产品本身的设计与制造已经到达了相对的平台期,除非材料研发应用有了重大突破,门窗产品的品质在近段时间内很难有肉眼可见地提升。各个品牌想要在红海中占领市场,“最后一公里”的服务就变得非常重要,门窗安装作为最后一公里最重要的组成部分,安装师傅的专业性直接决定了客户对门窗产品和品牌的感知。

  据介绍,门窗安装是一项技术含量很高的工作,关系到门窗产品设计的性能能否完全实现,日后使用是否能减少维护维修麻烦。门窗帮作为一家专业的门窗后端服务企业,有一整套对门窗安装人员的培训流程,有一整套安全防护措施保障安装师傅的安全,还有一系列的行动让门窗安装师傅能够被大众所看见、所认可。徐奔表示,门窗安装是一项专业度高、风险高、强度高的“三高”行业,所有投身这个行业的师傅,都值得被看见,被尊重。

  谈未来,门窗安装4S化大有可为

  在采访过程中,徐奔谈及了日后门窗帮和牖匠杯的规划。他表示,在2022年,会一如既往的扩大比赛规模,继续在西部、华东、华南举办分站赛,让更多的安装从业人员能够参与进来,得到学习和提升。此外,我们还计划与四川建筑职业技术学不断深化交流合作,争取举办校园组的门窗安装技能竞赛,让更多的同学能够在学校阶段就参与进来,接触门窗和门窗安装,也希望能够让更多的同学能够认知门窗行业,对门窗行业充满兴趣。使得未来整个门窗安装行业,乃至整个门窗行业能够迸发更多专业的技术人才。

  在更早前的采访中,徐奔也聊到关于安装标准的话题,他表示,汽车维修有4S店,维修、验收、收费都有非常标准的流程,门窗帮也希望能够打造这样的标准流程,把门窗安装4S化。为此,门窗帮参与了一些国家标准的编纂,将安装中的标准操作输出到全行业。门窗帮希望通过标准输出,来规范整个门窗安装行业,把处于野蛮发展状态的门窗安装行业带上标准化发展的轨道上。目前,门窗帮给市场提供的安装服务,不仅是标准化的现场安装,还有平台、品牌和客户的多重验收,以及及时的服务回访,确保每一次服务都是标准的,合格的,也想通过每次专业的服务,告诉市场,门窗安装服务可以很专业,可以很省心,进而逐步培养消费者对门窗安装的信任。

  “市场对门窗安装的重视,代表了这个领域的痛点还未解决,需求还未满足,从这一点来看,门窗安装标准化,大有可为。”


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