突破传统 轻松完成一站式家居配套

百V凯诚家居：突破传统，轻松完成一站式家居配套

嘉宾：程学焰

职位：百V凯诚家居品牌推广部经理

记者：陈冬苗

采访时间：2009年5月14日下午14：30―15：30 

采访地点：百v凯诚家居

【主次人】程经理您好，据我所知，百V是做橱柜起家的，现在家居行业竞争很强，贵公司是怎么想到涉足家居的呢？

【程经理】百V做家具其实在04年就开始准备了，到了06年我们的衣柜、书柜、厅柜、浴室柜等产品就全部上市， 09年是很重要的一年，我们在原来做家居产品的基础上，将所有的家居产品从研发到设计，从生产到销售乃至售后都做了严格、系统化的规划。在实现家居所有产品系统化的基础上，百V家居的生产制造、产品模式与传统的家具模式都产生了翻天覆地的变化。

中国的住房、家居是刚性需求，具调查60%以上的购房者消费群体是属于70、80、90后，目前的家具市场，一般80-120O全套传统家具整体配套下来需要3.5-5万左右，（2个卧室，一个厨房，一个客厅家具含沙发，一个餐厅组合），这对刚买房付全款或者进行按揭中的消费者是一个难以承受的现实。传统家具制造在自身生产模式、多级代理模式、销售模式等情况之下，其产品销售价格越来越难以满足更多消费者的需求。百V提出了1.95万订制80-120O全套家居的口号，在全新的生产模式上，有效控制成本，摒弃所有中间环节，实现产品平价销售，轻松实现全套家具整体配套。

百V还提出许多突破传统模式、传统观念的全新的理念。比如，我们提出在客户定家居前，只需要30分钟，我们就能为客户提供全套三维的家居方案，并以效果图的方式很直观的表现在客户面前，这是传统家居制造不干想，也很难实现的模式；再如，我们提出的先定家居，再装修的方案，先定家具，先知道整体报价，装修费用中就不会超支等等的。

【主持人】我们都知道家具的功能尺寸不符合标准规定的要求就会失去其功能。如大衣柜的挂衣空间高度达不到1350毫米，挂衣空间深度达不到520毫米等，我们百V的产品会存在这种问题吗？

【程经理】在百V我们研发全部家居产品前提，就是满足使用功能，在此基础之上我们按照家具的使用特性结合工厂设备的特性，制定符合标准化工业化生产的原则。所以百V产品是完全满足消费者的使用功能的.

【主持人】怎么样理解积木式家居？

【程经理】百V家居提出的“积木式家具”就是基于标准化、规模化、工业化基础之上的。要实现规模化必须做预库存，百V的库存做到了板材级别，所有板材级别的模块形成了像“积木”一样的单元模块。在强大的系统的支撑下，我们就能通过特定的设计软件将系统中的模块进行搭配，组合等方式，从而形成全套的家居，也就是百v在“积木单元模块”的基础上实现客户家居整体订制。

“积木家居”只是我们百v提出的一个概念，意思是在百v定制家具，就像搭积木一样简单，方便，快捷，还可以根据自己的喜好任意搭建！

积木式家具，只是我们的一个叫法，其实也就是板式家具，我们所有的产品都是运输到您的家里现场安装的，因为都是板材，运输，安装，拆卸，都是很方便的！

【主持人】程经理，木质家具难免会存在薄木和贴面大面积开胶，油漆色花严重。作为主打的积木式家居是怎样来避免这一问题的呢？

【程经理】我们首先不做油漆家具，所以不存在油漆掉漆、褪色、刮花的问题。薄木和贴面大面积开胶这些问题一般是小作坊、小木匠做家具才会遇到的吧，他们没有严格的原料采购程序，没有严格的生产程序，缺少先进的生产设备，所以出现类似的问题。

【主持人】有网友提出性价比问题，这也正是我想问程总的。百V的市场定价不太高，有网友担心，在价格压下来的情况下质量却跟不上了，会有这个问题存在吗？

【程经理】我们的定位就是满足大众对整体家居的需求。因为现在的家具市场很多品牌的产品价格普遍虚高，严重违背价值规律，没有真正的呈现出一个成熟的家具市场应有的价格形式。比如在相同品质和品牌的前提下，市场配齐全套80-120O的整体家居需要3.5-5万元，在百V全新的模式下，只需要1.95万，所以说百V现在做的，只是在保证产品质量和环保的前提下，将一个比较合理价格体系投入市场，难道必须将价格标到3.5万-5万再卖给消费者，才能表明我们的质量和环保？呵呵 “质量是百V的生命”，您有机会可以到百V工厂去参观一下，很大的警示标语。我们的机器设备是行业领先的，这100%的确保了产品质量；对于产品的原材料我们也有相当严格的采集标准这对于产品质量和环保型也起到至关重要的作用，作为百V全国性的大企业没有必要愚蠢到用劣质的原材料去进行生产吧？（呵呵）还有就是我们的erp软件对整个生产起到严格的管理作用，先进的机器设备，严格的生产系统管理，严格的原材料采购是我们生产制造高品质环保产品的关键。

【主持人】家居都面对一个环保问题，在这点上百V是怎么做的？

【程经理】产品的环保性主要体现在对原材料的控制，以及生产过程中。我们的原料都是严格采用符合国家标准的环保板材原料，我们的工厂制造都经过严格的管理，所以我们的产品100%是环保产品，这里我邀请有兴趣的网友，亲临百V工厂参观。

【主持人】程经理，现在做销售其实就是在做服务，冲着商家售后好去的消费者不占少数。我们百V在这方面对消费者有什么承诺呢？

【程经理】售后对于很多企业来讲是一种企业责任，但是在百V我们把他看做是一种必然，是理所当然，是和产品质量同等重要的因素。当然，家具模式（积木式订制家具）在过程中会遇到一些问题、出现一些问题。我们不怕出现问题，敢于用积极的心态去解决一切问题是百V坚定不移的原则！

【主持人】erp系统，它到底可以为消费者带来怎样的便利呢？

【程经理】Erp系统是百V实现整体家具订制的核心，也是百V家居的核心。ERP软件解决了工业化、标准化生产与订制家居的矛盾。

   我们都知道，家具行业要提高生产规模，降低生产制造成本，除了使用先进的机器设备外，还需要实现标准化，工业化，规模化生产。产品成品库存正是解决传统家具品牌实现标准化，工业化，规模化生产的唯一途径。怎么样打破这个模式，另辟蹊径呢？百V研发出了与产品标准化、生产设备相对应的ERP系统，erp直接控制生产制造实现生产自动拆分、机器设备的全自动生产、全自动条码跟踪等生产流程；百V得库存不需要成品库存级别，erp能将库存细分到板材级别，比如，厨柜类产品，erp会根据每月的生产情况将厨柜侧板，地板，背板等通用板件做大规模的库存，并且实现条码统一管理等。从而实现工厂生产自动化，标准化合规模化。

     Erp管理使整个生产制造环节不会出现人为的错误，提高生产效率，有效控制生产成本；全新的生产模式不做成品库存，又能实现标准化，规模化产品，这样大幅降低了产品零售价格，为实现平价销售打下坚实的基础。

【主持人】再次感谢程经理做客我们乐居频道，相信各位网友对百V积木式家居有了一定得了解。如果觉得不够详细，没关系，5月16日跟着冬苗一起到百V工厂参观吧，冬苗带你探秘百V。

【程经理】谢谢主持人。

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