千川木门：品牌升级进行时

【时间】：2009年12月4日

【地点】：千川木业有限公司展厅

【采访嘉宾】：千川木门营销总监 廖勇军

【主持人】：记者 朱珠

【采访背景】成都千川木业有限公司,是四川省木门行业起步最早、实力雄厚,且在我国专业水平最强、生产规模最大、质量最好、品牌知名度最具影响力的木门制造企业之一,在国内排名位列前五名。是中国木材流通协会木门专业委员会副会长单位,四川木门委员会副会长单位。

千川木门2010年元月1日全面开展品牌升级与生产技术升级，包涵了生产规模升级 ，原材料升级，白胚生产工艺升级等内容，今天我们邀请到了千川木门营销总监廖勇军先生来接受我们的采访。

    记者：廖总您好，千川木门这几年的企业规模、产品质量、品牌推广都有非常大的发展，廖总能为我们介绍一下千川木门的发展历史么？千川木门作为本土木门业的领头羊，您对本土的木门业有什么样的期待？

廖总：目前千川木门的规模在整个中西部地区是最大规模，不管从实力、产量上还是在生产编化、销售团队、销售网络，我期待四川的木门企业大家都一起发展、做强做大，才能真正的让“川门”走到外区域市场，推动产业的发展。一个产业的发展需要很多企业融入进来，把这个产业做大。

在未来两年内，我们还会新增三百亩地，扩大规模和生产，同时也希望我们四川更多的木门企业同行们一起推动整个“川门”的发展，真正的让川门走向中国、走向世界，成为一个独特的产业。就像本土的家具产业，四川是板式家具产业的全国聚集地，大家一提到板式家具，一个是四川、一个是广东。木门产业也分区域性，东北、华北、华南、西南都有各自的品牌，要想做强做大还是必须要走出去，才会有共同的进步和共同的发展，这样才会更规范，大家都来共同的推动这个产业的发展，这个就是我的期待。

    记者：据我所知本地木门业的发展起步比较晚，同行之间的竞争也不如地板等建材之间的竞争激烈，但是在近几年，升达、圣象等知名企业也陆续开始生产销售木门，廖总是如何看待的？

廖总：包括升达、圣象、新象很多做地板的企业，面对今天地板行业格局，在寻找一个突破口：产业的多元化发展。他们通过地板品牌在市场、在消费者心中有一定的基础。我个人认为中国有句话：术业有专攻。做地板，在地板领域是一个专家，但是在木门领域，那就不一定。

木门有个最主要的特点：低劳动力密集型产业。地板是现在的工业化产品，而木门从某种意义上它是一种工艺品，需要手工操作的劳动力很多，也要求一定的技术含量，中国的木工师傅一般都是出生在六十年代末期七十年代初期，他们技术力量比较雄厚，技术比较全面。当然随着木门行业的发展，这种工业化机械化标准化越来越明显。在我们公司，明年一月一号也将推出标准门：以标准的尺寸、标准的门套在工业上进行升级，这样来解决一个不受劳动力控制的层面，但是这个是需要时间。

所以其他地板行业进驻木门行业也是一个好事，第一可以快速的推动木门行业的发展，第二随着标准的出台，就看谁能快速的推动品牌的建设和发展。有人曾说过中国是品牌的时代，是品牌发展的阶段，目前木门产业是品牌急剧向高度发展的阶段。一个企业做到一定的阶段，做到现代化管理企业经营的时候，必须靠管理靠制度靠流程靠体系，靠企业文化来推动这个企业的发展。

记者：此次千川木门大手笔地进行了品牌升级和生产工艺升级，作为本地知名度最高的木门生产销售企业，廖总是如何考虑的？以后的品牌发展趋势是如何的？

廖总：2010年1月1日千川木门正式全面升级，从原材料的采购，到生产工艺到管理到营销，方方面面都有一个全新的升级。

升级的目的是使这个品牌发展的更好，这是一个中心思想和中心目的，任何一个品牌在塑造的过程中离不开服务，离不开整个企业的文化。原材料升级，我们现在用的基本上都是进口的加拿大云松，来代替国内比较广泛使用的柳杉和红杉，因为加拿大的地理位置和它的气候以及它从海上运回的时间段很长，需要六十天左右，那么六十天到达国内以后木材的密度，完全解决了开裂之类的问题。

我们为什么用进口原料，进口原料比国内的柳杉之类的贵的多。我们要保证品牌的品质，因为任何一个品牌都需要有一个好的品质来满足消费者的需求，没有一个好的品质，只有一个符号，一个概念，最终这个品牌有可能就是昙花一现，没有跟消费者带来品质上的质感、品质上的保障。第二个，油漆工艺这一块，我们现在用uv烤漆，紫外光固化的，包括我们现在所有实物面上的油漆，全部是自动喷涂，现在很多企业还停留在手工的喷漆，而我们全部采用全自动的，喷涂可以使油漆更均匀、更饱满、色差降低到最低。

还有的改变就是我们的营销手段上和营销服务上，现在整个千川的品牌升级从我们的符号改变，到我们的卖场，到氛围的构建都在全方位的升级，为消费者提供一种体验式、情景式、顾问式、职业式的价值体验。服务上：我们的售前售中、售后服务都是越来越完善，因为我曾经说过一句话，做品牌是我为人人，到最后是人人为我，因为刚开始品牌推广就是我为人人服务，当品牌到一定的高度的时候、当你拥有大量的消费者的时候、当你有大量的美誉度和口碑度的时候，就是人人为我的品牌来添砖加瓦，都为品牌的整体塑造贡献一份力量。因为你购买我们的产品，认可我们的品牌就是对我们最大的支持。

我认为中国最大广告代理就是最终端的消费者，所以我们在宣传过程中要注重人，因为人也是一种最廉价的宣传工具、宣传途径，中国也是全世界人口最多的，中国的“好事不出门，坏事传千里”，我们把它反过来，“好事传千里，坏事不出门”这就是一个塑造品牌的一个核心要素。品牌推广这块我们会持续的加大，当然不管是网络上、报纸上、还是我们的一些户外广告、或是专卖店的终端购物，卖场的构建和卖场的分布，都是为了买千川的消费者最后认为千川是在升值，不是在贬值，只有这样，这个品牌才会可持续的发展，如果你的品牌建设最终让消费者感觉不是在升值而是在贬值，那么你这个品牌的路不会很长，我个人是这么理解的。