家居团购藏猫腻 消费谨防“挂着羊头卖狗肉”

　　目前，网站上、平面媒体上纷纷打出了“家居团购牌”。花花绿绿的颜色、各式各样的款式，诱惑着团购者的眼球，而部分家居产品的价格，更是比实体店低得不可思议。这样的家居团购，是否真能让消费者得到实惠呢？

　　商家促销团购：

　　谨防“挂着羊头卖狗肉”

　　商家搞促销团购已不鲜见，但部分商家的“无良”做法，却鲜有人知。王先生曾在某家具卖场参加过一次这样的现场团购活动。“在团购促销现场，某知名品牌的横幅高高悬挂，大家都以为是该品牌让利优惠。其中，一整套该知名品牌卫浴洁具(包括淋浴、马桶等)，售价仅为199元。现场摆放的是这套洁具的样品，外观精致，材质也很结实。据说在实体店里，这两样最少也得花上千元才能买到，于是很多人都想抓住这个机会，我也决定买下来。”王先生说他在拥挤的人群中匆匆交了定金后便去领货了。

　　可东西运回家拆包准备安装时，王先生傻眼了。自己购买的东西根本不是某某知名品牌，而是一个不知名的品牌。虽然款式差不多，但质感相差很远。很多自以为“抓住机会”的人，也被“团体挨宰”。

　　业内建议

　　由商家举办的团购活动，让消费者不再担忧品牌问题。但很多时候，团购组织者会打着知名品牌的名义来吸引消费者，实际上现场参加的大品牌很少，现场更多的是杂牌产品，价格低、质量差、服务没保障。专家提醒，这种情况下，即使商家报价再优惠，也不能交全款，可以考虑缴纳少量定金，并索要有效票据、合同。如果签合同，一定要注明产品的材质、产地、等级。此外，在验收时要多加留意，保留发票、单据，便于事后退货或者维权。

　　消费者自发组织：盲目参团权益难保

　　最近，刘女士单位新建的小区交房了，同事们商量着去团购部分家具、建材，以达到节约成本的目的。在太原某装饰城的木门经销商店内，他们共选了5款样式、35扇贴皮实心木门，每扇门1000元，比正常购买便宜了200元。

　　但是，当木门送到时，一细心同事发现，其中有1扇门是中空的，并非实心木门。夹杂在这么多扇门中，还真是不容易被发现。刘女士说，“还好及时发现情况，否则等送货工人走了，就理论不清了。”

　　业内建议

　　购买新房后，不少住户通过物业把邻居们召集在一起，约定一同去购买装修所需要的物品，例如：瓷砖、水泥、建材、家具等。但由于买卖双方是消费者和商家，没有第三方从中牵线搭桥，所以遇到矛盾和纠纷时，消费者往往处于劣势。

　　因此，在选择参加团购时，要确保团购的组织者有第三方的监管，万一出现售后服务等问题，可以有地方投诉。此外，对于很多网友自发组织的团购活动，除非很熟悉的人一起参加，否则最好不要去参与。

　　网上团购：

　　部分超低价商品不靠谱

　　29岁的小李，正准备装修在太原市敦化南路的新房。“平时上班忙，休息的时候也不想四处瞎逛，所以，如果能在网上买到物美价廉的商品，我是绝对不愿意出门去大卖场‘货比三家’的。”于是，小李准备在各知名网站上逛逛，择机团购低价家具。

　　很快，小李看上了一款不知名品牌的折叠式布艺沙发。“听别人说，这个沙发在实体店要卖到将近400元，而在两个‘团’里，我看到这款沙发一个卖298元，一个卖168元。图片一样，但价格差了好多。经过仔细比较，我选了298元的，货到后没有质量问题，基本满意。而我一个同事选的是168元的，货到后有明显刺鼻的味道，做工也较粗糙，颜色也不正。”

　　对于网购还算比较有经验的小李说，对于一些商家，如果你实在不知道他的“底细”，一定要谨慎下单。例如，可以通过试买一些价格低的产品来试探其信誉，有效规避风险，等对这个商家的产品和信用度有一定了解之后，再做出进一步选择。

　　业内建议

　　山西省家具协会副会长李海丰告诉记者，同一商品可能在很多不同的团购活动中出现，但是出现的渠道和价格却完全不同。一般情况下，网上团购的物品比实体店低10%―20%属正常，因为实体店需要比网店多支出物流成本、安装成本、人员成本、卖场租金、售后服务成本等，而这部分占到总成本的10%―20%。如果网上报价太低，那一定是假的。

　　此外，网上团购的售后服务目前仍无法保障，消费者在使用过程中遇到问题常常没人解决。因此，网上团购前一定要了解清楚卖家的信誉。

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