定制家具：一时之兴还是长久之计

摘要：“定制”被业内公认为2015年家居行业的热词之一，进入2016年以来，其热度依然不减。

  “定制”被业内公认为2015年家居行业的热词之一，进入2016年以来，其热度依然不减。但有业内人士认为，现在定制需求之所以如此旺盛，与北京部分房子的户型结构不合理、房型不统一有很大关系，从长远来看，开发商会注重设计户型更合理、更趋一致的楼盘；成品家具虽然不主推家具定制，但是成品家具企业也可以改尺寸，也在越来越往满足消费者的储物和收纳需求方面努力。如此看来，定制家具的火热会长久吗？

  定制家具需求旺盛

  “新房年前交钥匙了，最近在了解定制家具。”消费者刘女士告诉北京晚报家居周刊记者，家里的衣柜、衣帽间、鞋柜、书架等家具想定制，但沙发、餐桌椅、写字台、床等还是准备买成品。“因为定制还是比标准尺寸的贵一些。”

  近日，记者走访了几家做定制家具的店面。通过实地调查了解到，以空间尺寸为140cm×135cm×260cm的衣帽间为例，定做一个L型衣帽柜，如果采用国产露水河E0级板材，柜体的价格在4700元左右，加上透明玻璃门的价格约7000元。如果采用进口爱格板，柜体的价格在8500元左右，加上透明玻璃门后的总价在10000元以上。

  销售人员告诉记者，单从价格方面考虑，定制衣柜比同等材质的成品衣柜贵一点，但是定制的衣柜更灵活，充分利用犄角旮旯每一处空间，是为某个空间单独打造，即与成品衣柜属于不同的产品，因此在价格上没有可比性。

  不必逐件挑选逐个接货

  北京的房子可以说是寸土寸金，空间的利用很重要。定制家具是为顾客的家量身定制，充分利用每一处空间，而又不显得局促。飞美家具总经理周凯军告诉北京晚报家居周刊记者，定制家具既满足消费者对于空间充分利用的需求，同时通过巧妙地设计，在色彩、比例、视觉方面合理安排，使整个居家环境显得干净整洁不局促。

  定制家具受到越来越多年轻人的追捧，原因就是定制家具能够满足消费者的个性化需求。定制家具是独一无二的，是通过与消费者充分沟通后，设计出的满足储物需求和使用习惯的家具。周凯军举例说明，有的消费者会想在衣柜里面设计一个放字画书籍的暗格，这就是个性化需求，定制家具就能满足。

  定制家具尤其是全屋定制能提供一站式服务，给消费者省心、省时间。在购买定制家具时，消费者先去实体店了解、体验、参观样板间，与商家达成协议，交纳200元左右的预约设计师量房费，也就是定金。随后，设计师上门测量并制作设计方案。待方案制作完成后，消费者到店面看设计方案，对不满意的地方，在现场进行修改。方案确定后，双方签订单，消费者交款，定金可以抵家具费。通常情况下，定制家具的送货周期是25天到1个月。就这样，房间需要的衣柜、衣帽间、鞋柜、书架等家具便一站式购齐了，不必逐件挑选，逐个接货，更省时间。

  定制的概念就像服装的流行趋势一样，仿佛是一个轮回。早在80年代，市场上就已经有了定制家具，体现在木工上门打家具。几十年后的今天，定制热潮又流行回来了。近几年，定制家具市场越来越热，市场需求旺盛，飞美、尚品宅配、索菲亚这些一开始就专注于定制家具的企业，生意风生水起，这也吸引了很多传统的成品家具企业，百强、意风、红苹果等企业也开始涉足定制家具市场。这次“定制”究竟是一时之兴还是长久之计？

  供货周期不再是短板

  “定制，供货时间会很长吧？”很多消费者提到定制，都会有这样的疑虑。

  成品家具大多储备一定量的库存，因此某些畅销款式的供货周期很短。而定制家具的特点，决定了定制家具需要在收到订单后再投入生产，从而使得其供货周期普遍长于成品家具。

  “我们原来的供货周期是40天左右。”飞美家具总经理周凯军说，现在不少成熟的定制家具企业已经可以做到15天交货，这与成品家具相差不多，甚至比成品家具有优势。

  “之所以能向消费者承诺15天交货，与定制家具企业工厂管理水平的提高、系统成熟度的提高有密切的关系。”在周凯军看来，企业专注定制这么多年，时间不可跨越，经验不可逾越。

  有业内人士指出，目前定制家具容易出现问题的环节往往是设计和安装。市场上定制家具企业的定制能力参差不齐，出问题的很多，如果没有很好的设计和安装团队，消费者很容易吃亏。定制家具可以充分利用空间，增加更多的储存功能，但能否实现这些功能的关键是设计方案，只有科学、合理的设计方案才能真正发挥定制家具的功能。此外，定制家具对安装团队的安装能力要求很高，特别是对产品的熟悉程度及安装精度方面。

  定制与规模化不矛盾

  有专家认为，定制家具与整个行业向规模化、工厂化方向过渡相矛盾。从经济学层面考虑，企业要想实现利润最大化，需要规模化生产，而定制家具是个性化产品，无法批量化作业，这就难免会降低效率，影响了企业甚至整个行业实现利益最大化。

  更是有不愿具名的业内人士声称，定制只是一个概念，从销售的角度来讲，定制就是个噱头，你要什么样我给你什么样的，具体出什么效果就不一定了。

  关于定制家具无法实现规模化生产，百强家具总经理何弘毅告诉北京晚报家居周刊记者，这还在于个人的理解。全屋定制是标准产品和个性化定制相结合，这与追求利益最大化并不冲突，因为定制产品里也有标准化部件。

  “定制家具也可规模化地生产。”飞美家具总经理周凯军说，飞美2009年就能做到规模化的定制。他指出，定制家具生产企业实现规模化，需要有专门的定制软件，通过软件就可以自动优化订单，合并同类项，一些订单里面加工属性一样的板件可以一起批量生产。

  这种数字化系统还可以有效减少因定制带来的材料浪费。“定制家具比成品家具价格高，比例在10%-15%。”何弘毅说，这是因为定制家具涉及到材料浪费。如果加工不能实现数字化，生产定制家具就会费工、费时、费料，就像买衣服一样，买成衣价格便宜，量身定制的价格就贵一些。但经过专业数字化软件优化过的生产流程，便能够有效降低材料浪费，从而降低定制家具成本，而体现到终端就是售价降低。

  一时之兴还是长久之计

  有业内人士认为，现在定制需求之所以如此旺盛，与北京部分房子的户型结构不合理、房型不统一有很大关系，消费者为了躲开管线、规避房型的不合理不得不选择定制。但从长远来看，开发商会注重设计户型更合理、更趋一致的楼盘，减少由于老百姓根据需求拆房子拆隔断造成的建筑垃圾和资源浪费。

  成品家具企业现在做的家具未必与老百姓的房型相吻合，但是长远来看，成品家具虽然不主推家具定制，但是成品家具企业也可以改尺寸，也在越来越往满足消费者的储物和收纳需求方面努力，以后可能定制家具和成品家具之间的鸿沟就没有现在这么大，定制的火热程度会慢慢淡化。

  现在老百姓的审美需求尤其是年轻人的审美需求可能还不是很完善，喜欢家里堆得很满。但是可能随着时间的推移、随着每个人年龄的增长，更崇尚少即是多。举例来说，很多设计师的家，就不会出现太多的定制家具，而是更喜欢用自己搜罗的小物件、植物等来填充空间，也更能留出空间自由呼吸。

  现在老百姓的消费观念很多都是快速消费，一件家具不会想着使用二三十年甚至传给下一辈，所以定制家具暂时满足了老百姓的需求，所有东西都是唯一性，针对一套房，或许以后人的消费观念会改变，会更追求精致和传承。

  聪明的定制家具商家嗅到了高利润的气息，消费者最初对于家具的板材和款式有要求，却又懒的与成品家具企业慢慢协商，就找到了定制家具厂家，定制厂家让设计师与消费者对接，消费者需求得到满足，家具价格便也高一些。毕竟定制家具与成品家具相比还属于新兴的不成熟的产业，随着行业的竞争越来越激烈，利润便会下降，那时候是不是还有这么多的企业涉足这一行业呢？

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