家居定制领域四大“潜规则” 专家:别嫌麻烦

摘要：近年来，随着个性化需求的崛起，不少家居品牌把触角伸向了定制领域。相比市场上一些不知名的小品牌，无形中增添了售前和售后的保障。有的消费者觉得定制能够随心所欲，其实不然。在家居定制领域，仍然存在很多“潜规则”。

  近年来，随着个性化需求的崛起，不少家居品牌把触角伸向了定制领域。相比市场上一些不知名的小品牌，无形中增添了售前和售后的保障。有的消费者觉得定制能够随心所欲，其实不然。在家居定制领域，仍然存在很多“潜规则”。

  潜规则一：定制产品难退换 粗糙点只能凑合

  众所周知，置办定制产品与购买成品家居不一样，成品家居不喜欢了搬走即可，而很多定制家居产品都是镶嵌、固定在墙体里的，拆不下又挪不动，一旦出了质量问题想换掉，那就是大工程。最重要的是，一些不负责任的品牌在初期测量阶段就丢三落四，最终等消费者在所谓的设计图上签了字，就算大功告成，至于后期合不合适，安装有什么麻烦，你去找他们理论也没用，他们会说：“你不是看了图纸签了字吗?我们是照图做的。”让消费者哭笑不得：用定制产品还得先学会画图看图不成。

  专家建议：选择大型定制家居企业相对有保障。

  潜规则二：定制考验全屋设计能力 部分企业无充足的设计功底

  定制家居产品顾名思义，“定制”二字是关键，这里面少不了消费者与设计师清晰透彻的沟通，少不了设计师丰富的定制经验与全屋设计的能力，少不了设计师上门测量的精准与专业度。可以说，定制的家居产品最后能否让你满意，50%取决于设计师的能力。不管企业的定制软件系统有多高科技、产品制造工艺再精细，只要你感觉设计师是个新手，你最好就再多逛一逛。

  专家建议：选择具有经验的设计师定制家居产品，设计决定一切。

  潜规则三：定制产品环保标准是关键 板材存在货不对板现象

  很多人认为定制产品卖的是创意和设计，一些小型定制家居企业就开始钻空子，只宣传设计新颖，而弱化了自家板材的单一性和环保标准。但实际上，定制家居产品的环保标准、健康指数才是最关键的。更有一些企业，店面里展示所用的板材还不错，等用到消费者家里的时候，板材可能存在货不对板的现象，环保指标没有保障。

  专家建议：挑选定制产品的时候注意询问板材来源和环保指标，最好把相应内容一并签署到合同中，定制家居上门安装留意板材情况，有所怀疑请立即检测。

  潜规则四：半路出家的品牌 并未练就“全屋定制”的真本事

  有些半路出家的定制家居品牌，还未练就“全屋定制”的真本事。所谓全屋定制，远远难于一两个大柜子的定制。但随着生意难做，竞争激烈，一些品牌为把消费者留住，声称自己可以“全屋定制”。最终可能发生的结果是，整体设计欠佳，价格核算不清晰，甚至错误百出，改来改去令人烦恼。

  专家建议：为了自己的家，消费者不要嫌麻烦。不要被一开始看似便宜的价格蒙蔽，最好要求品牌设计师出具整体设计图纸并进行多次沟通并仔细配合测量。目前一些成熟品牌既可以出具平面图，也有3D效果图，展示包括家居、家居摆放、软装配饰、照明采光等等，一目了然。

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