网购木门存“变数” 送货上门或遭遇大尴尬
摘要:随着生活节奏的加快与互联网经济的快速发展,如今的家居消费市场“网购”盛行。相对于逛实体商场,越来越多的消费者愿意选择在网上购物,一是价格实惠,二是方便。
随着生活节奏的加快与互联网经济的快速发展,如今的家居消费市场“网购”盛行。相对于逛实体商场,越来越多的消费者愿意选择在网上购物,一是价格实惠,二是方便。但对于一些网购成瘾的消费者来说,网购家居可能并非真的省心、省力、省钱。特别是对准备装修要购买大型衣柜、木门、沙发的业主来说,一不小心就会遇上大尴尬。
自己量尺仍存在变数
有消费者表示,在选购家居建材时,因为怕网购商家的产品尺寸与家中不符,所以亲自量了很多遍报给了商家,这样是不是就能避免尺寸不符呢?对此,业内人士表示:网购家居现在非常盛行,但经验告诉我们,网购一些装饰品如花瓶、靠垫、开关等家居小产品还是可以的,但像大型板材、木门、橱柜、沙发等就不要在网上购买了。尤其是大型家居、建材。有的业主不放心,可能会自己量尺报给网上服务人员,但其中是存在变数的。网上服务人员看业主报的尺寸与自己产品相差不多,就会一遍一遍告知消费者完全可以用,但实际消费者在买到家后才发现,很多尺寸并不符合自己的需求,想要退货就没那么轻松了,有的业主只能自认倒霉对付使用。说白了,这都是网购的套路,网络服务人员销售前后的态度可是有差别的。
送货上门遭遇大尴尬
也有消费者表示:在网上相中了一组欧美风格的木门,不仅样子漂亮,而且价格低得实在太有诱惑力,活动后比实体店的便宜了1千多元,于是下了单,但买回来后才发现运上楼成了难题。对此,业内表示:很多人选择网购木门等家居产品,其最大的吸引力就是价格便宜,很多产品的价格确实比实体店便宜很多。但业主忽略了一个问题,像此种大型家居是无法拆卸的,基本都是组装好的成品,业主想要运上楼可没那么简单,一是电梯不一定放得下,二是重量特别重,有的时候业主只能找人想办法。
网购木门等家居产品看起来方便,但在实际配送、安装中,不少消费者遇到过尺寸不符、上楼困难等小问题。如果运到家后发现确实无法运上楼,可能还需要额外花费费用雇吊车从窗户运进去,如果家居产品便宜得话,有的人工费甚至比家居价格还贵。那么,网购木门等家居产品是不是就不可以了呢?也不是,但业内提醒消费者一定要根据自家的实际情况三思后再购买。
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