技师大比武丨在“快”与“慢”中,找到舒适家居的本源
摘要:在2020年美景舒适家第七届技师大比武的施工工地上,我们看到了这种“快”与“慢”的和谐交织,也更深刻地理解了这个老牌暖通企业的“简单与笨”。
人类发展史就是一部利用技术提升效率的革命史,缩放到暖通行业亦是如此。与快时代发展略微不同的是,暖通行业技术和标准的更新得“更快”,但在对细节的打磨、对品质的锤炼的过程中,暖通人又必须得“慢下来”。
作为西部率先引进“舒适家居”理念的企业之一,美景舒适家算得上舒适家居领域最擅长拿捏“快”与“慢”的节奏的品牌——自品牌成立起,美景舒适家便以加速更新行业技术与标准为己任,并取得斐然成绩;但在对细节和品质的打磨上,美景舒适家又像一个“慢性子”,用一种不放过任何一个细节的执拗,将品质和服务做到了极致。
在2020年美景舒适家第七届技师大比武的施工工地上,我们看到了这种“快”与“慢”的和谐交织,也更深刻地理解了这个老牌暖通企业的“简单与笨”。
15项国家专利,加速质造舒适生活
从特定需求人群到生活品质提升,美景舒适家把技术革新放在了施工品质提升的首位。品牌负责人认为,不因人为操作造成安装成果出现好坏的区别,才是从根源上对安装品质的保障。
于是,愿意花时间和精力钻研技术的美景舒适家,收获颇丰。据悉,美景舒适家迄今已成功申领包括桥架式工艺、盾构式工艺、牙箍式硬连接工艺等在内的15项技术的专利认证。这些专利技术的研发与应用,有效地规范了技术师傅的安装行为,让安装更为可靠而少留隐患。
美景舒适家部分专利证书(图片来自品牌官网)
图为2020年第七届技师大比武赛事中随机抽选的美景舒适家空调工地,其中红色组件即为红魔方专利技术,也称桥架式4.0,专利号(ZL 2017 0 0252305.0)。该技术采用专用组合吊卡,快捷组装,减少打孔数量,提升了空调施工的安全性与规范性。
从上图中我们可以看到空调管道分布横平竖直,整齐有序。在坡度均匀的冷凝水管上,美景舒适家师傅严格按照标准,规范裹覆保温条,以保证空调冷凝水管道的合规、耐用。
图为2020年第七届技师大比武赛事中随机抽选的美景舒适家地暖工地。地暖安装施工规范历经十余年发展,从最初毫无标准可言的“裸奔时代”,到如今精细化模块化的标准施工,工艺的革新直接带来了使用体验的升级。
在美景舒适家,高于行业标准的施工规范在每一个工地都被践行。每一回路不超过120m的供热管,严格遵循的15-500px的管道间距,绝不允许出现的“死折”……严格依据规范进行施工,所以哪怕完全不懂地暖的人,看过美景舒适家的工地后,都会忍不住赞一声“漂亮”。当然,从实际消费者的使用反馈来看,这些工地担得起一句“秀外慧中”。
暖通行业发展至今不过二十几年,从最初的粗犷,到如今的精细化、规范化,美景舒适家扮演着加速行业标准迭新的角色。
用技术加速质造舒适生活,美景舒适家对此很在意。
6S管理,慢下来打磨品质
业内,美景舒适家率先提出了施工6S管理,其内涵为整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SECURITY)。
从字面意思可以感知,6S管理将更加聚焦工地的整洁和安全等“软工程”,对于以技术施工为核心的空调或地暖安装工地,美景舒适家郑重要求将整洁安全纳入工地管理标准,这与这个万事万物都“急着性子”的时代显然是背道而驰的。
整洁的美景舒适家工地
不难想象6S管理标准推出之初,有多少安装师傅表达了不解和抵触。对每天都需要服务多个工地的师傅们来说,完成安装、测试工作,即算完成了分内之事,如果还要花时间做清洁、做打扫整顿,将会耽误师傅们不少时间。
“一提到施工工地,所有人的固有印象都是脏乱差,所以我们想通过对工地进行标准管理,提升施工队伍素养,更好地输出品牌形象;其次,整洁有序地开展施工,可以在进一步节约资源的同时,保证施工品质,进而保障设备的使用寿命,最终实现品质交付,给消费者打造真正的舒适家居。”在谈到最初不被大家理解的6S标准时,美景舒适家负责人如是解说。
图为洁净美观、施工时几乎不影响生活的美景舒适家明管暖气工地
与家有关的每一次选择,对品牌而言都是来自消费者的长长久久的托付。暖通行业说到底属于服务行业,一切与生活有关的服务,其质量是不可以用速度和效率去评判的。只有当居住者放放心心地使用了,长长久久地得了好,才算得上是交付了一项优质的工程。
打磨这样的优质工程,急不得。美景舒适家坚信这一点。
但有各类工艺专利加持,模块化组装,标准化施工,施工效率和品质不断取得大幅度提升,所以哪怕需要比别人多花一些时间做“软工程”,但谁又能说美景舒适家就慢了呢?
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