国内智能家居乱象丛生 出路在何方？

摘要：随着4G时代到来和无线网络的普及，家电巨头、互联网巨头以及一些初创公司纷纷发力智能家居，有的从硬件切入，有的从软件切入，有的从行业标准切入，一时间国内智能家居市场成为人人争抢的“蛋糕”。

  随着4G时代到来和无线网络的普及，家电巨头、互联网巨头以及一些初创公司纷纷发力智能家居，有的从硬件切入，有的从软件切入，有的从行业标准切入，一时间国内智能家居市场成为人人争抢的“蛋糕”。不过，业界人士认为，目前智能家居还处在“碎片化”阶段，多种力量的进入使整个市场乱象丛生，智能家居要真正走进人们的生活，仍有很长的路要走。

  就目前来看，各大企业布局智能家居主要有两种方式，一种是做硬件，一种是做软件。不过到目前为止，无论是哪一种都还没有特别出色的领军者诞生，整个行业还处在低层次的混战状态。

  从硬件方面来说，目前市面上的智能家电大部分只是单纯给产品安装上一个智能模块，商家把家电能够实现简单的声控、手控等功能作为炒作的噱头，不少消费者在使用之后纷纷抱怨不实用、体验差。之所以造成这种现象，主要是因为厂商并没有认识到目前产品所谓的“智能”与真正智能之间的巨大差别，依然在走老路，根本不是用互联网思维做产品。

  在当前的体验经济时代，人们需要的并不是冷冰冰的产品，而是一种极致的使用体验，这也是企业布局智能家居的关键所在。设想这样一个场景，早上醒来，窗帘自动拉开，让阳光洒进屋里，电视自动调至新闻频道，边起床，边看新闻。中午人在办公室，天气突变，拨个手机号就能关闭家中的窗户，拉上窗帘；晚上人们从客厅走到厨房，人来灯亮，人走灯灭。从这个角度来看，智能家居不仅需要产品智能化，还需要在网络的连接下让家里的各种带电设备互联互通，使各种家电协同工作为人们创造最佳智慧生活体验。而这对整个智能家居的软件系统又提出了极高的要求。

  因此，在智能家居的美好愿景中，企业需要思考的不再是做硬件还是做软件的问题，而是怎么实现用软件驱动硬件，使各种设备之间实现通讯，为用户创造智慧舒适的家庭生活体验。对此，家电产业问题专家罗清启指出，发展智能家居的最终目的是为了通讯，不管从哪个角度切入，都是要解决人与机器、环境之间无障碍通讯的问题。

  据了解，作为最早在国内推出智能家电的企业海尔已经确立“智慧生活”战略，并在白电、黑电和智能控制、安防等领域进行了全线布局。海尔相关负责人介绍，目前海尔努力的重点是实现硬件的软件化，让大家电和小家电都能依托互联网接口实现互通互联，为消费者打造出完整的智慧生活平台。目前海尔不仅推出了能够主动为人服务的朗度冰箱、天樽空调，而且也研发出空气盒子、智能路由器等使不同品牌的产品互联互通的智能终端，“智慧生活”战略正全面提速。

  在网络经济时代，开放和用户是衡量企业是否具备网络化思维的两大标准，能否把这两点做到极致，也是企业发展智能家居成败的关键。海尔最近的一系列举动也让外界猜测，未来海尔或将建立起跨品牌合作的大平台，将各界资源与用户汇聚在一起，转型成为家电数据运营商，在智能家居发展中率先突围。

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