国饮5G新零售 开创物联净水机新时代
摘要：近年来，随着我国净水行业产销数据保持逐年增长态势，市场品牌数量众多，但产品品质参差不齐、服务体验差等问题始终制约着行业发展。与此同时，用户在使用净水产品过程中也存在很多痛点。
近年来，随着我国净水行业产销数据保持逐年增长态势，市场品牌数量众多，但产品品质参差不齐、服务体验差等问题始终制约着行业发展。与此同时，用户在使用净水产品过程中也存在很多痛点。例如，不能随时了解家中饮用水情况，水质改善效果无法感知；对于经常使用的滤芯，不清楚需要何时更换以及如何更换；若净水机出现问题，很难快速联系到售后解决，而盲目寻找社会上的维修人员还存在不专业、乱收费的隐患……这些都严重影响着用户对当下净水产品的使用体验。
面对用户的痛点，国饮新零售推出国饮物联网净水机，为用户提供物联网时代全屋净水场景新体验。以国饮物联网净水机为例，用户无论身在何处，都可随时通过手机APP关注家中净水机的运行状态，实现水质监测、一键报修等功能操作，同时，采用的高端智能水龙头也可自动检测滤芯使用情况，时刻提醒用户是否需要更换滤芯，进一步保证饮用水品
质，也为用户带来了更高的价值体验。
国饮5G新零售为了满足用户全方位净水需求、打造用户卓越体验，创新产品和场景化解决方案的推出只是其中一步，对净水行业而言，“服务”格外重要，搭建其背后的诚信服务体系，用户监督更为关键。为用户打造透明化、可视化、主动化的全流程诚信服务体验。
在任何时间、任何地点，国饮物联网净水机可以实现人、机、物的互联互通。为保证物联网净水机的产品使用体验，国饮物联网净水机推出“水质改善透明化、滤芯寿命可视化、智能服务主动化”。以水质改善透明化为例，国饮物联网净水机承诺可实现水质好坏一目了然，让用户放心用水。
国饮新零售为用户搭建起健康智慧的生活方式，这种场景不是简单硬件功能的叠加，而是通过覆盖用户生活场景，共创用户美好生活体验，这对行业来说，也是开启了新的探索方向。
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