“我与明珠共辉煌”掌上明珠培训回顾

icon 2009-03-28 16:27:31
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23,年后的第一个工作日。太阳穿行于云朵之间,偶尔透出一丝灿烂。

过完了幸福的团圆年,勇于开拓进取的明珠人又聚在了一起。19家分公司和1个办事处的老总、客户经理以及营销中心的全体员工来到了美丽的芙蓉古城,参加为期五天半的培训。

本次培训旨在培养客户经理的竞争意识和积极心态,掌握岗位所应该具备的各种技能,全面掌握公司的企业文化、品牌实力和产品知识,全面了解公司其它部门的运营流程,了解公司09年的战略布署,掌握开业策划流程,从而更好的为公司、为客户服务。

培训的内容主要涉及《供应链组织结构》、《财控组织结构》、《人力资源介绍》、《版式产品知识》、《软体产品知识》、《装修摆场知识》、《营销中心各职能部门介绍》、《销售团队特训》、《领导力训练》、《企业文化及晨会训练》、《拓展训练》等方面。

“我与明珠共辉煌”掌上明珠培训回顾

 

23,报道,整队训练,开学典礼------第一次转变

 

下午,全体受训人员都参加了由置信学校的教官所主持的开学典礼。平日里都西装革履职业味十足的明珠精英们都换上了统一的作训服,迈着整齐划一的步伐,气势逼人。经过上午的整队训练,大家的步伐甚至精神面貌都发生了转变:由最初的杂乱无章到现在的井然有序,从开始的懒散到如今的精神抖擞。

 

24,晨跑,俯卧撑,上课------每天进步一点点

 

晨跑和俯卧撑,被列入了本次培训期间每天早上的必修课。

晨跑,三公里。跑完全程后几乎半数以上的学员都累得气喘吁吁,所幸,掉队的虽多,却没有一个人放弃,都坚持跑完了全程。紧接着回到集合点后,又开始做俯卧撑。等五十个俯卧撑做完以后,好些学员直接趴在了地上,不停的喘着粗气。

通过晨跑和俯卧撑,许多学员意识到了自己缺乏锻炼,身体素质较之以往确有所下降,有学员当场表示,今后一定加强锻炼。还有的学员纷纷表示,今天五十个,明天一定超过这个数目,一定要做到每天进步一点点。

正式上课的第一天,来自销售推广部的刘健全和软体部的李军为大家讲解了版式产品知识和软体产品知识。大家在日常的工作中对版式及软体都有或多或少、或深或浅的了解和掌握,不过一来不够系统,二来也不够全面。通过系统的培训后,各销售人员对产品知识的掌握更为权威,也更加全面,在今后的工作中也将更加的得心应手。

同时,营销中心各职能部门的部门长也在下午的课堂上向驻外人员介绍了各自部门的职能、职责。在将来的工作开展中,驻外人员碰到了什么情况需要支援,或者遇到了问题需要解决的时候,也知道应该向哪个部门寻求帮助,知道工作的流程应当如何进行,从而提高工作效率。

 

25,晨跑,俯卧撑,上课------区别培训

 

为了使培训更具针对性,在五号的培训中,我们对各分总、销售经理及客户经理进行了区别培训。对客户经理着重进行销售知识、销售技巧等培训,而对中高层的管理人员则着重进行战略、领导力、管理的培训。所以,在客户经理上课的同时,由IBM公司的张老师对各分总和销售经理进行了领导力的训练。通过翔实的理论、实战分享以及互动游戏让学员们提升了管理能力,领导能力。

 

在了解了产品知识和营销中心各部门职责之后,学员们最为关心、最迫切需要的也就是关于销售的相关知识了。因此,本次培训将销售知识的培训提到了一定的高度,特地请了在四川培训界享誉盛名的居易老师给大家授课。这期《销售团队特训营》的核心内容主要体现在以下几个方面:

一、品牌和品牌文化

二、产品的卖点

三、如何让“来自大师的乐趣”这一理念拥有能见度

四、危机管理

五、企业家精神

《销售团队特训营》使大家进一步明白了何谓销售,如何销售。通过一些实战和案例的分享,使大家明白了营销与销售的不同,如何去塑造品牌形象,在不同的市场采用不同的方式去塑造产品价值,以及竞争对手的经营理念和卖点。因为所选取的都是一些生动的、现实的案例,学员们的参与度都非常高。学员们表示经过《销售团队特训营》的训练,将能更好的利用现有的资源,并通过资源的整合更好的去与经销商沟通。

 

26,晨跑,拓展------挑战自我

拓展训练为大多数的学员所期待,尤其是刺激的高空拓展。本次的拓展为学员准备了三个项目:高空悬木、巨人梯、高空单杠。

因为场地的限制,拓展是分成两个大组进行的,今天一个队做室内拓展,另一个队做高空拓展,第二天就两队互换场地和项目。

据心理学家的研究结果显示,人的心理高度在六米左右,也就是说一旦让人在六米以上的高空处于无遮拦的状态下,人的心里自然会产生一种畏惧的心理。而高空拓展就是为了使人能够突破心理障碍,勇于挑战自己的心理极限。

在进行高空拓展的时候发生了一些有趣的事情:许多人在地面上的时候都能侃侃而谈,畅言如果自己上去后将如何如何,而事实往往是一旦上去以后和前面伙伴的表现几乎一样。为此,学员们自己还总结了一句话:在地面上的时候都是英雄,上去之后才发现,现实往往和自己所设想的状况完全不一样。

空中独木桥:十几米的高空,站在圆滚滚的悬木之上,悬木随着人的动作甚至是风向而左右的摇摆,上面的人仅靠一套保护装备和一根安全绳站立在上面,并且要从悬木的一端走向另一端。这时,恐惧和不安油然而生,能否从悬木上走过去,靠的就不仅是你的平衡能力了,最重要的还是你能否战胜自我,突破自己的心理障碍;

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