合力“巡边”新悦终端，深掘新悦运营能力

摘要：在战略合作签署以来，方寸智业与新悦德式定制家具的合作，即以一种令人匪夷所思的方式而展开：方寸智业并未将太多的心力，倾注到与新悦高层的沟通，反是拉上了新悦众多部门领导一起，将工作的地点，从营销中心，“搬迁”到了市场终端一线。

  在战略合作签署以来，方寸智业与新悦德式定制家具的合作，即以一种令人匪夷所思的方式而展开：方寸智业并未将太多的心力，倾注到与新悦高层的沟通，反是拉上了新悦众多部门领导一起，将工作的地点，从营销中心，“搬迁”到了市场终端一线。这种“走出办公室”的“巡边式”办公形式，却深获新悦与经销商的一致认可，其原因，究竟何在？

  若以拟人化的方式来比喻，方寸智业认为，营销是一个“手脑”同步与协作的行为。在目标的达成上，“首脑”固然有着决定性的作用，而“双手”的执行性，也是同样关乎胜败的主因。在签约之前，方寸智业即发挥前瞻意识，在双方的沟通中，前置性地校准了新悦的核心营销战略方向，并以此说服了新悦“首脑”层的头脑。也正是因此，方寸智业第一阶段工作，将重心，由“脑”倾斜到了“手”——“脑”所制定的全新营销方案，在“手”的具体操作中，是否会出现理解的偏差、执行的乏力、方向的背离？

为此，方寸智业在正式“下基层”之前，即对新悦的营销工作，进行了摸底。在此过程中，带着对“两构”问题的深思，方寸智业与新悦培训部张管部长，组队走进了颇能代表新悦营销一线的绵竹店。

  本次的走访重点，一则在于让营销的“手”，正确认识“脑”所发出的营销指令；二则，是要近距离探查到“手”之五指，其长短项的分布。在此过程中，方寸智业发现，终端工作人员对新悦的品牌和产品的战略认知、气质形象的认知，较为混乱——终端网点店面形象的老态、偏差、欠时尚、低质感等问题，正是这一洞察的直观体现；

  而由上而下，各从业者，在精准的，体系化的营销工作方法的欠缺，则表现在各网点产品组合策略、定价策略、销售技巧&道具……等的偏差和缺乏上。

  一定程度上，营销一线在“战术”执行中所出现的谬误和乏力，是其对“战略”理解不够深刻、不够准确的必然后果。为了有效促进一线终端的战力，方寸智业总经理叶蔚先生、新悦培训部张管部长，不仅为终端经销商及员工，逐一解读和阐释了新悦的营销战略，强化了一线人员的对战略等宏观与大局的理解，也不厌其烦的对产品的卖点、店面客户接待流程、销售流程、议价等具体的营销执行技巧，进行了详细的解答、拆解、演练。

  面对新悦总部&方寸智业的“巡边”，新悦绵竹经销商对亲临市场一线的张部长与叶总经理，表示了诚挚的谢意：这种既有理论，也有实战，既有战略，也有战术的帮扶，正是每一位经销商所希望的，这种方式，必能帮助经销商有效提升销售经营能力，达成经销商与新悦品牌的一体共赢。

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