家居卖场转型商业综合体 定制家居门店还在等什么

摘要：虽然红星美凯龙的2016年半年报已公布一段时日，但记者对其中的几个数据仍然记忆犹新。

  虽然红星美凯龙的2016年半年报已公布一段时日，但记者对其中的几个数据仍然记忆犹新。根据半年报显示，目前，红星美凯龙共经营181家商场，覆盖全国129个城市，商城数量超过行业第二名和第三名之和。纵观全国家居流通领域，一边是卖场的不断扩张，一边却是卖场倒闭破产的风声，行业中关于家居卖场转型商业综合体的呼声越来越高。作为与卖场齐头并进的商家，转型升级势在必行。这其中，定制家居门店自然也是如此。

  家居卖场发展遭遇巨大冲击

  9月家装旺季来临，带动家居建材市场回暖，但家居卖场仍然显得冷清。相关专家分析，在家居销售整个链条里，开发商和装饰公司在上游，他们也在争抢家居蛋糕。比如万科、恒大等知名开发商推出精装修房，让业主拎包入住，大大减少业主逛家居卖场的几率。还有更多业主为减少麻烦，主动在装修房子时选择全包价，这无疑是上游截流，给了装修公司在家居、建材上更多话语权。

  武汉家具装饰协会相关负责人介绍，互联网家居的兴起，对传统家居卖场也形成了冲击。随着电子网络技术的不断升级和现代物流配送的不断完善，以及各种“团购”模式及花样翻新的场外交易，对现有的家居卖场造成很大的冲击。比如小米、海尔等公司纷纷进入互联网家装，开发网上智能家居。更严峻的是，电子商务的扩张之势在新的一年将更加强劲，家居必将成为继服装、图书、家电、3C产品之后，各大电商争夺的又一热点领域。

  转型商业综合体或成发展出路

  业内人士认为，未来，消费业态更为丰富，去家居卖场，除了买家居、买建材，还有吃喝玩乐等各种需求，像欧亚达、友谊国际家居等卖场也在转型为商业综合体，在商业地产、餐饮、酒店住宿、娱乐等方面扩张，这种转型方式值得借鉴。

  的确，有专家指出，家居卖场缺乏整体规划，众多卖场在一些地区、地段扎堆同质竞争严重，一旦资金链断裂，损害的是厂商和消费者利益，不利于家居行业健康发展，政府应该在充分调研的基础上，发布家居行业规划指导意见，给众多家居卖场品牌提供参考和服务，在布局上审慎考虑其潜在风险。家居大卖场之间应该建立一个联盟，合理规划，避免恶性竞争，达到共赢。

  定制家居门店升级改造势在必行

  在人人都说“体验经济”的新常态下，传统家居卖场已经将体验当成是自身转型的一大方向。业内人士认为，家居卖场的服务还有待改进，现在的卖场面积都非常大，同一类型的建材产品就有众多品牌，而对消费者来说，面对众多选择，却盲然不知所措，不知道哪一款适合自己。而越来越多拥有新颖设计理念、高质多元、智能人性的家居品牌将会迅速替代传统低值落后的家居企业，从而占领更多市场份额。

  对于定制家居门店来说，也应跟准消费者的消费需求，注重门店的升级改造，满足消费者的体验需求。一家好的实体店应该具备哪些基本要素?充足的商品、美观的陈列、清洁舒适的购物环境、贴心周到的服务，缺一而不可。目前，市场上推行“体验式消费”的企业比比皆是，建材家具企业也在快速吸收体验式经济带来的便利效果。来自瑞典的家居用品企业宜家，自从1998年进入中国市场以来，其销售额每年都以两位数的速度来增长。究竟是什么原因，就是体验式营销致胜!

  未来，定制家居门店注重升级改造，提升体验感，讲拉近商家和消费者之间的距离，利于消费者购买决策的形成。

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