掌上明珠家居为什么要做全屋生意

摘要： 全民定制时代，想送一首《凉凉》给成品家具品牌？做了30年成品家具的掌上明珠家居（下简称“掌上明珠”）连续5年升级了自己的全屋定制模式。

  全民定制时代，想送一首《凉凉》给成品家具品牌？做了30年成品家具的掌上明珠家居（下简称“掌上明珠”）连续5年升级了自己的全屋定制模式。

  7月8日即将开幕的广州建博会上，掌上明珠即将推出全新升级的全屋模式——并为它起了一个直截了当的主题——真全屋·简单住。这是掌上明珠全屋家居服务在2017年正式推向市场后，对全屋模式进行的第3次升级。据掌上明珠对本次升级的公开资料表明，本次推出的全屋模式，不仅包含了常规的家用全屋产品，还将业务范围延伸到办公、旅行等生活场景，力求为“居家”之外的更多生活场景提供解决方案。

  掌上明珠对全屋方案的尝试是在2014年。2017年首次通过成都展向全国市场推广，并连续参加了当年的成都展、广州建博会。通过参展的方式，向行业及广大消费者不断展现更加完善的家居解决方案。

  上世纪80年代，以量身打制手工家具积累第一桶金的掌上明珠，在之前的20多年时间里，通过大规模标准化生产，开创了成品板式家具的天下。30年过去了，在消费个性化的当下，掌上明珠似乎发现了全屋定制的新方向。掌上明珠为什么要做全屋生意？

  技术 一件工业产品背后隐含着促成这件产品产生、制造和交付的技术能力和组织能力。投射在全屋家居领域，一个方案的问题解决，考验的是包含成品家具和定制家具的统筹协调能力，更重要一点还取决于以交付为核心，从下订、拆单、生产、合单、交付全流程的技术能力和工序协调组织能力。掌上明珠长达30年的家具生产经验，兼顾标准化和定制生产，海量的生产数据和纯熟的环节配合，足以支撑让不少工厂头疼的交付能力。

掌上明珠家居自动化、标准化生产车间▲

  场景  产品的交付可以通过工艺沉淀和技术革新来实现，但全屋家居，尤其是掌上明珠想做的“泛家居”，还需要更多的场景呈现来实现。这就不得不提到该品牌在多年前于意大利米兰建立的设计研发中心。这个身居世界家居趋势发布中心的研发机构，源源不断地为品牌提供比当下流行风格超前2-3年的趋势走向，为整体设计和场景体验规划路径。这就是为什么绝大多数品牌还在争夺居家类全屋定制份额的时候，掌上明珠已经将场景扩大到办公和酒店。在掌上明珠位于崇州工厂的新展厅内，一楼被规划为办公展区，展示了超过10种不同风格的办公场景。而位于二楼三楼的展厅，则被规划成一间一间的酒店房间，每个房间外的标牌写明了该房间的尺寸、风格、适配星级以及全套还原所需的预算。其与碧桂园、恒大、华住集团的战略合作，为掌上明珠的超前路径规划提供了强有力的市场背书。

广州建博会掌上明珠家居“泰晤士情怀”展览空间▲

  如果从产品提供的角度来区分成品家具和定制家具，成品家具的逻辑是“我提供什么，你就买什么”，而定制家具的逻辑是“市场需要什么，我就提供什么”，但掌上明珠并不想做这么被动的生意，他希望能够更主动地引导这个已经被定制教育成熟的市场。

  依托30年累计的海量市场数据和来自意大利时尚圣地的家居趋势把握，掌上明珠推出的泛家居全屋家居方案，从场景化销售和整体方案打包出售整体报价，免去了想象与实景呈现的差异和繁复的折扣换算，将销售流程置于实在的生活场景之中，做到所见即所得，明确告诉零售市场，你要的居家生活，可以通过明明白白的支付获得。

广州建博会掌上明珠家居39800元两室两厅“全简生活”展览空间▲

  而对经销商来讲，将原有的单品集合成全屋解决方案，能够在提高客单价的同时，发挥他们在家居搭配，空间利用上的专业优势，为单纯的产品销售注入专业服务的附加值，让他们明白家具原来可以这样卖。而对于整个成品家具行业，掌上明珠更是提供了一个转型的范本，让成品家具曾经引以为傲的生产能力和销售渠道“活”起来，通过改变模式让这些定制时代略显沉重的资源重新焕发生机。

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