线上线下新营销 居然之家双11夺冠超级流量王

摘要：中国家居连锁巨头居然之家，继去年首战双11之后，再一次荣登家居业流量顶峰。

  一年一度的11.11，这个由阿里巴巴开启的购物狂欢盛典，已走过11个年头。演变至今，已成为各大企业和电商争夺销售的必争之战。要在此战役中获胜，最为关键的是在双11这一庞大的流量池中，获取足够的流量。当双11的硝烟散去，当各家企业交出双11成绩单时，阿里巴巴的家居伙伴——中国家居连锁巨头居然之家，继去年首战双11之后，再一次荣登家居业流量顶峰。

  以四川为例，看一看居然之家如何夺冠“超级流量王”。

  骄人业绩背后 是超级流量

  2019年双11居然之家四川销售额达3.98亿，同比增长35.2%。成都琉璃店、成都国际馆、成都金沙店、德阳店、广元店、巴中店，6家新零售门店斩获2.53亿的销售额。

  今年双11大战，居然之家四川完成数字化转型升级的6家新零售门店，亮出了天猫家装同城站、居秒贷、直播、地动仪等新工具新方法，加码新零售。双十一期间，阿里为居然之家在淘宝、天猫等阵地开通多个新入口，手猫首屏为居然之家打造本地化专属入口，四川区域日均2万的浏览量助力居然之家新零售门店获取更多的流量，赋能家居合作品牌，引导3070名用户到店消费。在成都区域居然之家通过直播实现线上场景化营销导流。只有足够的流量，才能支撑这逆势而上的销售佳绩！

  线上线下，互联互动

  双十一期间，6大新零售门店齐发，在天猫居然之家官方旗舰店共上线420个品牌，近万件商品，上百万的天猫券，借力天猫实现线上往线下引流。此外，新零售门店线上线下互联互动，实现线上向线下导流的本地化。顾客可以通过天猫居然之家官方旗舰店实现24小时线上浏览，同时可链接到本地商场。

  顾客实现在线看货、看价、比价，线下体验、消费、提货……更大程度的提高了顾客的体验感。

  直播新玩法，带来高流量

  今年双11，居然之家导购变身网红主播，开启淘宝直播，凭借极强的互动性和参与感，为居然之家带来流量变现。

  仅11月7日开展的淘宝直播爆款清单甄选之夜，互动热度浏览量2.67万，商品点击量7737次，在线观看人数4939人，支付订单数267笔。直播把多品类产品统一推广，线下人货交互搬到线上，让线上消费者聚焦，继而实现精准引流、到店转化。

  地动仪大数据赋能  精准触达潜客

  借力阿里生态的属性、行为及位置数据，通过地动仪针对目标潜客进行精准定位，通过媒体、地推等多种渠道触达，和全链路的效果监测，帮助居然之家实现对消费者可定位、可触达、可追踪的智能化近场精准营销，能最大程度的对潜在消费者进行精细化触达。

  急顾客之所急  居秒贷助力服务提升

  作为大宗消费品，家居家装选购意味着高额的支出，对于部分消费者存在压力。随着消费群体的变化，85后、90后逐渐成为当下消费主力军，贷款消费、分期消费逐步成为主流。

  由居然之家与蚂蚁金服共同打造的——居秒贷应运而生，高额度、快放款、审核简单、安全便捷。双十一期间，居然之家四川居秒贷推出6期0费率优惠，帮助更多四川消费者实现家装0压力。

  品牌活动火力全开 超品日精彩不断

  双11期间，居然之家精彩活动不断，包括超级品牌日活动，如“居然有你，大喜临门”安又琪助阵喜临门、顾家“狂欢季”、爱思诺“暖冬睡眠季”、芝华仕“魔换之夜”、丝涟“蝴蝶节”、“居然&海尔品牌钜惠”、TATA超品日、黄雅莉助阵非同超品日等，以及11月7日天猫设计日，整合顶层优秀设计师，定向给楼盘进行设计服务，提供一站式装修全案解决。11月8日，苏宁易购在成都金沙店开业。居然成都3家店均引进苏宁易购，向“大家居”迈进。

  打造超级活动IP 狂欢夜引爆双11

  淘宝、天猫的流量加持，以及全领域的广告投放，公域流量助力居然之家双11。而居然之家自有的私域流量池此次也全部激活，包括四川各店总量达13.86万的会员数据、近1000个社群等，结合线下活动，引爆双11。

  11月10日，由居然之家四川大本营成都琉璃店打造的双11活动IP——居然之夜盛大举行，当天客流上1000人，并通过在线直播，超过10000人在线观看。

  安又琪助阵喜临门，12大超模助阵芝华仕、科勒、马可波罗、得高、索菲亚、舒达、光明、友联、爱依瑞斯等新品发布。以及苏宁闪拍、超级锦鲤大奖等，“潮”越期待，引发双11狂欢购物热潮。

  纵深阅读

  大连锁 新零售 居然之家四川加速度

  双11期间，11月9日，居然之家营山店、成都郫都店开业。

  11月12日，居然之家四川连签4店，其中，日喀则店引起业界高度关注。这是居然之家进入西藏的首店，预计将于明年上半年开业。

  截至11月12日，居然之家在四川开业店达到15家，签约店达到42家。预计在2022年，开业店将达到58家，签约店达到78家，覆盖全川。

  大连锁，新零售，是居然之家在四川的发展战略。四川大连锁发展已在开花结果；新零售新营销已走在行业前列，累积了坚实基础和丰富经验。全四川，看居然，这不是一句口号，是正在变现的事实。

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