礼仪大师谈家居企业文化
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2010-02-23 14:46:58
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大师简介：
范智，中国礼仪学者，国内服务学专家，国务院国资委，国际商务职业资格考评委员会第一位礼仪专家委员，高级礼仪培训师的导师，中国北京国智美礼仪咨询有限公司创办人，广西国智美礼仪文化有限公司总策划，世界饭店协会金领袖勋章获得者，中国饭店史贡献人物名人，世界金钥匙酒店联盟顾问，运动会礼仪小姐培训总教练，饭店、金融、商贸、交通等行业的服务学专家，中国舞蹈家协会会员。
范智老师把服务学、心理学、语言学、行为学、礼仪学、形象学等知识融会贯通，授课风格幽默诙谐、声情并茂；范老师指出， 要将“要我服务”的被动局面转变为“我要服务，我爱服务”的主动理念，以真诚的心、精湛的技术、美妙的艺术，就能让平凡的人可以做出不平凡的业绩来。
在现代社会经济里，礼仪文化是企业文化建设的重要组成部分，可以反应出一个企业的形象和素质，通过礼仪建设可以提升企业核心竞争力，同时礼仪也是企业形象资产最好的容器，威尼斯商人瓷砖，打造的是“国际顶级品牌”，而作为国际顶级，不仅要做到产品的顶级，还要做到服务的顶级。
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