益有厨柜荣获"中国橱柜行业'品牌•服务'体系建设十大示范企业"
摘要:2013年11月29日,由成都市人民政府和全国工商联家具装饰业商会主办、成都市橱柜行业协会承办的“转型之智,超越之行 ——2013中国橱柜行业年会”在成都金堂恒大酒店隆重举行!
2013年11月29日,由成都市人民政府和全国工商联家具装饰业商会主办、成都市橱柜行业协会承办的“转型之智,超越之行 ——2013中国橱柜行业年会”在成都金堂恒大酒店隆重举行!在当晚的“2013品牌•服务保障体系建设活动”颁奖晚宴上,益有厨柜以“五星级管家服务体系”形成的良好品牌服务形象和口碑一举获得“中国橱柜行业‘品牌·服务’体系建设十大示范企业”荣誉称号,是继益有厨柜当选为全国工商联装饰业商会橱柜专委会副会长单位后的又一大喜讯!
随着市场竞争的日益激烈和消费者维权意识的增强,售后服务已成为企业竞争的新焦点。具有权威性的售后服务规范对于形成系统化、标准化的售后服务保障体系起着至关重要的作用。
本届年会上,由全国工商联家具装饰业商会橱柜专委会联合各大企业共同起草申请的中国首部橱柜行业售后服务标准《整体橱柜售后服务规范》已经通过国家商务部的审批,正式发布。该标准填补了我国整体橱柜行业售后服务管理规范标准的空白,该“标准”的发布与实施,将明确企业的售后服务内容和要求,切实维护和保障行业内产品质量优良、售后服务完善的企业利益,推动企业良好、健康的市场发展,也为企业的长期发展奠定夯实的基础。同时,该标准将切实降低整体橱柜售后服务的投诉率,保护先进生产企业品牌优势和信誉度,维护广大消费者的合法权益,同时对国内整体橱柜行业与国际竞争格局融合起着积极的推动作用。
益有厨柜总经理陈勇先生上台领奖
益有厨柜以“厨房老管家”为品牌宗旨,秉持的是“为您想到,由我做到”的服务准则,经过近20年的发展,形成了独具特色的“五星级管家服务体系”从导购、销售、设计、安装、售后等都提供了“管家式”的专业服务,形成了良好的品牌形象和口碑。此次荣获“中国橱柜品牌服务体系建设十大示范企业”称号,是行业对益有厨柜“五星级管家服务体系”的充分肯定,彰显了益有“厨房老管家”的核心理念和品牌力量。
值此双喜临门之际,益有厨柜将继续坚持以“让一亿家庭受益拥有”为宏大品牌愿景,坚持以“厨房老管家”为品牌宗旨,通过“五星级管家式帮扶体系”和“五星级管家服务体系”的不断落地、深化,为更多的消费者提供更加优质的产品和更好的服务,为四川橱柜品牌进一步走向全国市场,发挥更大的作用。
益有厨柜成立于1995年,是西部厨柜的领导品牌,也是中国橱柜行业的开拓者和引领者之一。目前,益有厨柜拥有员工300多名,经销商超过180家,年产厨柜超过30000套。
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