直播买买买，空清成新宠，疫情之下消费信心爆棚

摘要：厂家、卖场利用无处不在的互联网和社交媒体，展开了一场“零接触”的“旺季保卫战”。

  疫情当前，家居行业停工休市展会延期，但随着传统旺季的来临，各个厂家、卖场利用无处不在的互联网和社交媒体，展开了一场“零接触”的“旺季保卫战”，纷纷上线各种云服务系统，为消费者提供除现场施工外的所有服务。与厂商热火朝天的“云服务”相对应的，是家居家装零售市场的迫切需求。2月3日，四川新浪家居推出消费者信心调查《疫情之下，四川家装信心调查》，为期5天的调查中，我们收获了数百份来自零售市场的信息，从这些信息中心，我们发现了一些2020年的消费趋势。

  四大趋势 呈现2020市场走向

  ★趋势一：空清净水系统成新宠

  在本次调查中，有76%的消费者的装修诉求有了变化，其中48%的消费者愿意增加新风、空清、净水等舒适家居的预算。而在“最想添置/更换的家居产品”中，“空清新风设备”以33%的得票率稳居榜首。

  ★趋势二：爱家，就是为它多花钱

  宅家办公时刻，更显得“家”的重要。在本次调查中，有超过6成的消费者愿意将新家的装修预算提高10%以上，其中有25%的消费者愿意多加50%以上的预算，让新家变得更舒适。

  ★趋势三：票圈和平台成“云逛街”首选

  卖场开市日期一延再延，却按耐不住一颗想要为家花钱的心。无法出门的日子，25%的消费者选择在电商平台上选购家居产品，23%的消费者将目光放在了朋友圈。由此可见，非常时期，线下的现实社交关系转移到线上依然有效，不想错过315节点的朋友们，朋友圈刷起来。

  ★趋势四：线上直播持续高热，家居界李佳琦上链接咯

  蹲家十多天，好像找人聊聊天？那就看直播吧。60%的网友在接受调查时选择了看直播的方式“云逛街”“云下单”。居然之家、圣象地板、美景舒适家等品牌也在2月3日之后开启了多场直播，让消费者安心在家选产品。

  商家反馈 家居消费意愿不降反增

  从调查看，四川地区消费者对家居家装的诉求并未因为疫情受到影响。新浪家居收到的商家、卖场反馈也印证了这一点。据乐居家居广告事业部表示，装饰公司精准投放获客成本持续下降，表明消费者通过线上渠道获得装修资讯的渴望较强。据居然之家四川公司反馈，目前居然之家四川地区各个微信爆破群已经陆续启动，部分活跃微信群的日成交量已经超过年前水平，2月6日居然之家集团更是启动了全国78家门店的持续3天的直播活动，仅6日当天，就引导成交订单368笔，预计销售额过千万。富森美家居推出“富森美家居线上购物通道”，并通过拎包入住小程序发布线上秒杀产品，调动市场积极性。川内某知名装饰公司在2月3日云复工后，一周之内已经有数十家客户通过微信交付了定金，美景舒适家2月5日开始的朋友圈广告投放的转化率环比上浮，日前一场线上直播活动实现了下定破百的记录。华润建材也将在15日开启“华润微信团购会”，通过微信群进行产品销售。

  种种迹象表明，消费者虽然因为疫情未能出门，厂商因为疫情未能如期开工开市，但线上平台购物、小程序秒杀、微信群爆破下定、朋友圈拼购、直播下单等线上渠道却持续不断地刺激着“宅”了快一个月的消费需求，调动着市场信心。随着各个企业、卖场陆续复工生产、开市，家居家装市场或将引来一波爆炸式增长。各位家居人儿，你们准备好了吗？

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