乐福之家董事长雷彬：做脚踏实地的理想主义者

摘要：如果你不了解雷彬，你可能不会理解他身上那种企业家少有的“理想主义”气质。

  如果你不了解雷彬，你可能不会理解他身上那种企业家少有的“理想主义”气质。

  理想主义这个词并不时尚，它以精神层面为核心，是基于信仰的一种追求。而那些有信仰、有追求的人，就是所谓的理想主义者。用雷彬自己的话来诠释，则是：“赚钱归赚钱，理想主义就理想主义，我总之是认为，一个人最重要的就是对自己、对家人和对社会的担当和责任。”

乐福之家集团创始人/董事长 雷彬 （摄影：新浪家居）

  作为石墨烯科技控暖创领品牌——乐福之家的董事长，雷彬掌舵的是一个在全国拥有四大生产基地、石墨烯领域内年销售额超过30亿的航母。但他身上却着实少了几分商人的“精明”，更多的是一份与商人身份略显违和的“纯粹”和“赤诚”。

  如果说采访开始前我们的预期是挖出乐福之家迅猛发展的战略和打法，从这个久经商海的企业家身上取到更多关于商业和市场的真经——毕竟，在这个事事讲求效率和效益的时代，人们更关注的是如何取得以立竿见影之速获得商业价值。那么当雷彬不疾不徐地将自己的“理想主义商业逻辑”逐一道来的时候，我们看到了商业思维的另一种表达形式……

  谈当下：心有猛虎 细嗅蔷薇

  在一个多小时的对话中，“与时间赛跑”这句话多次被雷彬提到。

  据了解，乐福之家品牌诞生于2007年，那时的乐福之家或许还不能算是大众意义上的品牌，而更像是一个专注于石墨烯材料研发的科研团队。12年深耕细作，成就了乐福之家如今的行业地位——中国第一片石墨烯发热膜缔造者、国家标准/行业标准参编单位、中国首条全自动化阻燃石墨烯电热膜生产线研发者、中国石墨烯科技控暖创领者……

  面对这样卓然的成就，雷彬在欣慰之外，更多的是“着急”。

  “就像新药上市一样，石墨烯这种科技含量高的新材料，我们在前期必须要花大量的资金和时间，来测试产品的性能。只有完全通过测试，我们才会把它推向市场。”

  据雷彬介绍，自2010年推出第一款石墨烯电采暖产品，乐福之家就凭借其性能卓越、品质过硬的产品快速征服市场，这也是乐福之家迅猛壮大的根本原因。但雷彬认为，对他以及乐福之家团队而言，这个速度还是不够快，“我们拥有50余项专利，我背后这支强势的科研团队给了我最坚不可摧的信心。当下，我们的重点是和时间赛跑，争取在2020年，实现全国布局服务点600家以上，加速把这么有科技优势的产品推向更广泛的市场。”

  为了加速完成“革新国人采暖方式，提供更健康的整体采暖方案”的企业愿景，雷彬的这份“着急”催生了团队高效的行动力——湖北黄冈、山东济宁、江苏无锡、新疆阿克苏四大生产基地的陆续建成投产；全国200+营销网点持续铺开；规模近1000人的团队持续推进渠道下沉和服务延伸……

  乐福之家近年来的发展一路高歌猛进，如猛虎在心，大动作不断。然而雷彬团队“心有猛虎，细嗅蔷薇”，在迅猛的发展进程中，同步将细腻的用户服务做到了极致。

  “我们曾驱车600公里，为了解决一个客户反馈的开关故障问题，因为我们的产品目前来说除了这个之外还没有收到过售后需求。朋友笑我说，‘老雷你这个服务做得太过了’！实则不然，服务必须要跟上，好产品加好服务才有可能成就好品牌。”从短期效益来看，驱车600公里解决一个小问题确实有些“疯狂”，但如雷彬所言，在消费升级的当下，服务越来越能体现一个品牌的价值，是消费者选择品时看重的关键点之一。

  心有猛虎，以高歌猛进之势推进全国服务点的布局；细嗅蔷薇，把产品和服务做到极致。当下的乐福之家很忙，忙得让身在其中者和旁观者都感到振奋。

  谈未来：脚踏实地 仰望星空

  而当我们问到对乐福之家品牌未来的战略规划时，雷彬的回答里，主语是“石墨烯行业”而非乐福之家。站在行业的高度去思考和展望，这是从行业创领品牌乐福之家掌舵者的角度，雷彬顺理成章应有的姿态。但除此之外，对国家创新驱动和能源转型升级政策的追随和践行，则是“理想主义者”雷彬所看重的又一个点。

  “打响蓝天保卫战在我心里绝对不是一个口号，我以及乐福之家在做的和以后要做的事情，都是用科技赋能，推动采暖行业创新。人一辈子很短，如果能凭一己之力多为社会做出有益的事情，我觉得这才应该是大家都该有的主流价值观。”

  如果说用本位主义思想去看待雷彬的这些观点，会觉得有些难以理解，毕竟我们早已习惯从“利己”的角度去判断对与错、利与弊。但风云变幻的市场中，还真就存在雷彬这样的“清流”，不以利己为前提，每一步都谋定而后动，只以多赢为目标。

  脚踏实地，是雷彬和团队一直以来信奉的真言，也是乐福之家品牌发展至今关键的支撑点。“做品牌，要慢、要稳、要一步一个脚印，夯实基础，用时间和行动去沉淀，才能真正堆砌出品牌的价值。我比较反对那些只想着挣快钱的浮躁者，一门心思想着快点捞钱，代价往往是对消费者信任的透支，更甚者是对社会资源和环境的消耗。”

  雷彬有底气站在这样的高度来点评，因为他所在的石墨烯产业确实代表了当前人类采暖的最优解决方案。在新一轮产业升级和科技革命大背景下，石墨烯代表的新材料是未来高新科技产业发展的基石和先导。乐福之家以十余年耕耘收获的50多项国际国内发明专利成果为基石，成功将石墨烯应用于采暖市场，满足了消费者对于舒适温度、节能环保、安全健康等多元采暖需求，不仅推动采暖产业的创新发展，更推动中国石墨烯多结构产业建设。

  所以谈到未来的时候，雷彬的观点是：做事业，关键的就是脚踏实地；做品牌，就是在脚踏实地的基础上，仰望星空，方能不断迈上新的台阶。

  谈自己：做正能量满满的理想主义者

  从体制内出身，这大抵也是雷彬“三观极正”的一个原因。“我现在办公室还是坚持摆放党旗和国旗，我时刻告诉自己，谋事，应以党和国家为最高指示，唯有这样，自己所谋之事才是正能量的，才是真正有价值的。”雷彬的这份赤诚之心，体现在了乐福之家产品和战略的方方面面。

  产业布局全国，年产值超过30个亿，但雷彬却时常置身前线，是一个无比“接地气”的董事长。雷彬认为这样挺好，他觉得自己更应该做一个“服务生”，亲历一线方能更懂市场。“我自认还算是一个充满了正能量的人，我也要求我的团队都得正能量满满，消极的心态或性格不适合我们这样的团队，如今我们的布局速度还在加快，只有让自己充满向上的张力，才更能让能量正向循环，而这才是我们真正需要的态势。”

  在这个物欲横流的社会，人们或许早已习惯了机会主义者的蝇营狗苟，习惯了英雄主义者的飞扬跋扈，也习惯了现实主义者的随波逐流……当下的困惑之处是，各类成功学在教唆人们如何快速地猎取名利，而泛滥的心灵鸡汤却不断营造现世安稳的幻象。

  庆幸的是，雷彬这样正能量满满的理想主义者正在突围而出，并以一种崭新的姿态立于市场竞争优势之位。而乐福之家所引领的石墨烯采暖行业的未来，也因此变得更为让人期待。

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