定制家居:高速发展勿忘直面弊端
摘要:定制家居以年增长率高于30%的高速快速发展,蛋糕大了,竞争随之加大,越来越多的企业加入了 这场争夺战,随之而来的是产品、服务良莠不齐,定制家居的弊端逐渐显现出来。
定制家居以年增长率高于30%的高速快速发展,蛋糕大了,竞争随之加大,越来越多的企业加入了 这场争夺战,随之而来的是产品、服务良莠不齐,定制家居的弊端逐渐显现出来。体现在终端上,消费者的吐槽声不断涌现:产品质量问题、板材混乱、设计不突 出、预期效果出不来、生产周期长、服务不到位……正如一些资深人士所言,运营好终端将是成熟定制企业赢得市场的利器。
对 于定制家居企业而言,最大的挑战在于把控产品品质和交货期。消费者选择定制家居产品很大程度看中的是个性化的优质产品,若产品品质低劣则难以符合消费者预 期。而消费过程中的设计、测量误差、加工精度都可能影响产品的品质。其次,企业想做规模化,消费者却要求的是个性化,这两者之间如何寻求平衡点成为难点。 再次,相比标准化产品而言,定制产品的出错率和安装复杂程度也要高很多。此外,定制家居的生产体现出工业化和信息化的高度融合,对复合型人才需求相比传统 模式较高,这也是定制行业发展的一个重要壁垒。
定制是风口、更是趋势,如何在风头尽显的定制浪潮下,建起“高楼大厦”,还得看企业能否最大程度满足消费者的需求,能否解决定制发展中的“痛点”与“弊端”。标签:
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