遵义马可波罗十五年丨陪伴成长的老客户有话说...

摘要：2004年，马可波罗瓷砖单品牌专卖店建成开业，店面体量800㎡，这个当时遵义家居市场瓷砖品类最大体量的专卖店，成为了马可波罗瓷砖遵义发展的里程碑。或许，就是从那时候开始，马可波罗瓷砖在遵义人民的心中悄悄埋下了品质家装的种子。

  2004年，马可波罗瓷砖单品牌专卖店建成开业，店面体量800㎡，这个当时遵义家居市场瓷砖品类最大体量的专卖店，成为了马可波罗瓷砖遵义发展的里程碑。或许，就是从那时候开始，马可波罗瓷砖在遵义人民的心中悄悄埋下了品质家装的种子。

  2018年，马可波罗瓷砖3000㎡遵义至尊殿重装开业。十五年时间马可波罗瓷砖在遵义搭建了瓷砖行业现行服务标准的基底和框架，十五年时间马可波罗瓷砖在遵义开创了体验式购物的先河，十五年时间马可波罗瓷砖在遵义留下了长征之路的决心与慈善之路的爱心。这十五年，千千万万遵义马可波罗瓷砖的老客户陪伴它成长，他们让更多人成为了马可波罗瓷砖的忠实粉！他们，在今天有话说！

  新浪家居特别邀请到遵义马可波罗瓷砖老客户饶堂辉、谢荣国、周涛，一起来了解他与马可波罗瓷砖结缘的故事。

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  新浪家居：饶先生您好，请问您是什么时候开始使用马可波罗瓷砖的？

  饶堂辉：我第一次使用马可波罗的瓷砖是在六年前，六年前经过朋友推荐才接触到了马可波罗瓷砖。今年新房装修，是我第二次使用到马可波罗的瓷砖。

  新浪家居：六年前为什么会选择马可波罗品牌？您认为马可波罗瓷砖最打动您的是什么？

  饶堂辉：六年前我对马可波罗瓷砖真不是很了解，我是在朋友的推荐下去到了马可波罗专卖店了解。当时，我朋友向我推荐马可波罗瓷砖就是因为马可波罗瓷砖的品质很好，结果果真如此！六年了，马可波罗瓷砖的抛光度等等，质感如新。所以，这一次我装修也毫不犹豫选择了马可波罗瓷砖，这一次选择更让我放心和满意！

  这一次的选择，马可波罗瓷砖的服务更加专业更打动我。我相信很多消费者和我一样其实对装修并不是非常了解，是个装修的外行。我去马可波罗瓷砖选购的时候，热情的导购给了我非常多非常专业的意见，什么样的风格配什么花色的瓷砖，该有怎么样的一个拼贴方法等等，让我省去了很多烦恼。另外，在铺贴安装的过程中我也非常放心，他们非常专业，根本不需要我们去盯着，我觉得这一次的体验更好了。

  新浪家居：您会推荐您身边的朋友使用马可波罗的瓷砖吗？为什么会推荐？

  饶堂辉：我肯定会推荐的，我是马可波罗瓷砖的忠实消费者。我是使用了马可波罗瓷砖后，真正觉得这个品牌非常不错，不仅是因为产品质量是真的不错，而且马可波罗瓷砖的服务真的非常专业。我推荐给我的朋友，我会直接把他们带到我的工地来看，看见为实耳听为虚！我相信他们在看了这样的安装和效果后，会立马选择马可波罗品牌！

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  新浪家居：是什么契机让你选择了马可波罗？

  谢国荣：很多人跟我推荐了各种各样的瓷砖品牌，但经过我到门店上挑选之后，发现马可波罗瓷砖的品质最好。而且，售后和销售到位，厂家的品牌效应，产品的品质，在我比较之后，马可波罗都是最好的选项。因为房子是我们生活时间最长的空间，安全和健康是最重要的。所以，我在选择瓷砖的产品的标准就是，在自己经济能力可以承受的情况下，选择最好的品牌瓷砖。

  在选定马可波罗之后，我在遵义的家庭、办公室和上海的房子都用的马可波罗的瓷砖。

  新浪家居：马可波罗瓷砖最打动你的方面有哪些？

  谢国荣：售后非常专业。基本上是随叫随到，解决问题也很专业，节省了我很多时间。而且马可波罗的销售渠道非常专一，经销商老板只代理了马可波罗瓷砖一个品牌，他们的工作人员，都非常的专业，很容易让人产生信任。

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  新浪家居：您是什么时候开始使用马可波罗瓷砖的？选择马可波罗的原因是？

  周涛：与马可波罗磁砖结缘是前几年的事，说起来也是一种机缘巧合，当时我在建材市场逛了几圈，在众多瓷砖品牌中，我不知道该如何选择，因为我对大部分品牌都不是很了解。后来我看到了马可波罗，对这个品牌我有一种先天的亲切感，一是因为马可波罗球队，二是因为马可波罗在遵义做的很多慈善活动让我有一些印象，就是在这种机缘巧合中，我选择了马可波罗。之后，到了做方案的阶段，我才真正明白，我的选择是正确的。

  我是一个对生活品质比较有要求的人，马可波罗让我觉得自己找对了志同道合的品牌。尤其是在做方案的时候，马可波罗的服务让我很感动，我记得当时因为自己的一些小纠结，我让他们改了十几二十次方案，每一次修改调整，他们的态度都一如既往的好，细致体贴又不乏专业精神，让我感受到他们是真心实意的想要和我一起构建一个期待中的家。

  我是律师，同是服务行业，我深知这种服务精神的可贵。光从这一点来说，马可波罗就注定是我的唯一之选。

  新浪家居：您会推荐身边的朋友使用马可波罗的瓷砖吗？为什么？

  周涛：毫不犹豫，会。关于一个品牌的品质和服务，只有使用过的人最有发言权。我自己装了几套房，每套都是用的马可波罗。这么多年来，时间已经证明了其品质。以后，不管是我，还是我身边的亲戚朋友，如果还要装房，都只用马可波罗瓷砖！

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   无论是“六年前选择马可波罗瓷砖，六年后依然选择马可波罗瓷砖”、“遵义的家庭、办公室和上海的房子都用的马可波罗的瓷砖”，还是“同是服务行业，我深知这种服务精神的可贵”这些是老客户们对马可波罗瓷砖的信任，也是马可波罗瓷砖对消费者责任承诺的代表！还有太多太多像饶堂辉、谢国荣以及周涛一样的老客户，与遵义马可波罗瓷砖续写着关于家的温暖故事！

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