第二届中国家具产业发展论坛 王学茂：四川家具行业新发展

摘要：四川省家具行业商会近年来组织了“抱团拓展销量倍增”计划等系列活动，助推四川家具品牌走向全国，全面发展。下面我们有请四川省家具行业商会会长王学茂先生做主题演讲……

  在四川省加剧行业商会的带领下，四川家具行业取得了快速的发展。四川省家具行业商会近年来组织了“抱团拓展销量倍增”计划等系列活动，助推四川家具品牌走向全国，全面发展。下面我们有请四川省家具行业商会会长王学茂先生做主题演讲，与我们分享四川省家具行业的情况。

第二届中国家具产业发展论坛 王学茂：四川家具行业新发展

  王学茂：尊敬的各位同仁，各位领导，大家下午好！

  刚才几位嘉宾对中国家具形势的发展，对西部家具业的发展也做了很好的讲解。我现在谈一谈作为四川的家具今后应该通过什么样的方式，走什么样的路。

  我认为咱们四川的家具未来的路就是一个调整转型期。四川家具行业从2014年上半年的情况来看，近几年家具行业因持续受全球经济形势，和国际国内消费市场整体疲软的影响，整个产业全面进入增速平缓期，以四川家具为例，2013年四川家具工业总产值838.38亿元，同比增长了10%，位居全国家具行业增长的前列。到2014年上半年，四川家具总产值约440亿，同比增长仅于8%，与此同时四川家具和全球家具产业一样，面临着生产过剩，生产管理水平亟待提升，市场进入白热化，家具有诸多的挑战因素。在这种看起来比较严峻的形势下，有的企业经济数据在下滑，甚至有些企业退出了市场，也有些企业在逆势中实现了增长。总的来说2014年整个四川家具企业，四川家具行业都处在一个调整、转变、转型、提升、整合的阶段。

  我们希望四川的家具从制造走向创造，四川家具产业从制造大省走向创造大省，从家具大省走向家具强省。针对现在的问题我们企业要需要反思今后的发展之路，现在的家具情况从整个市场情况来看，全国各地都和四川家具一样，第一市场疲软，和产能过剩。市场疲软根本性的问题是没有解决好真正消费者所需要的和所担忧的，真正消费者所需要的我们没有供应到，消费者需要解决的问题没有解决好。有时候市场盲目的大量扩张以及同质化的生产也没有得到根本的改变。

  所以我认为我们四川家具现在迫切的需要走调整、转变、转型、整合、提升的路。从整个转型来讲，首先是家具行业发展现状和市场的问题。我想在这里讲几句：我们四川的家具行业，当前应该说这几年的发展都是靠我们的几个大的板式家具撑起了四川家具的半边天。但是，我们也得看到我们板式家具企业虽然在全国的市场量比较大，占的市场份额也比较大。但是，我们的家具还是处于一个比较低端、不能达到完全环保的水平，而且产品的款式也不能够完全的满足消费者的需求。还有其他中小型的家具企业在这个过程中，经历了这样经济的疲软和市场的转型，有很多小的家具企业这几年也难以维系，没有找到自己的出路。

第二届中国家具产业发展论坛 王学茂：四川家具行业新发展

  家具企业不景气的同时，市场在不断的放大，各地方有的还在盲目的扩张，什么原因？三方面的原因。

  一是地区政府的政绩工程。有些地方政府盲目的追求一个地区的经济发展，没有从地区的真正实际需求去考虑，没有从产业去考虑，到处拓展市场，那拓展市场是不是与我们的生产和发展匹配，是不是能够满足和适应我们消费者的需求，这种市场建起来之后，是真正在为了培育市场，形成市场做积累，还是只是建一个厂在那里，或者建了厂，卖了房就走人，留下来只是一个厂而已。所以这样的话就造成了大量的土地浪费，资源的浪费，也使很多的投资者感到投资无回报。我们都知道如果建一个市场只需要花一年的时间，花一亿就可以建一个市场，但是要培养和成熟一个市场的话，至少花的时间是建设时间的五倍，培育市场所需要花费的资金也是建设市场的五倍。以八益家具城为例，八益家具城它91年开始建市场，真正把市场培养成熟，到2013年才算由厂形成了市。所以现在的这种情况在我们四川非常的突出，一是盲目无序的拓展，第二是同质化的建设，这是四川家具当前面临的最严重的问题，这些问题需要亟待进行调整和转变。

  我们需要调整什么？需要转变的话朝哪个方面去转变？首先要找准需要调整的方向和目标，要找到转变的根本点，要找好转变的方式，以及把握好转变的资源。我认为现在四川的家具和全国的家具一样需要从几个方面进行调整：第一把原来靠量为主的，低附加值的，靠劳动密集型完成的产品，高能耗的产品，而且同质化的产品尽快进行调整，一定要从满足不同类型的消费者刚性的需求这方面去努力，朝着这个方向去调整。特别要保证在调整的过程当中实现五个保证：

  第一个是家具质量的保证。如果没有质量就谈不上市场，没有质量企业也不会得到发展。

  第二个是产品的价格和价值相符的保证。什么样的产品卖什么样的价位。大家生产产品出来不是看谁卖得多，谁卖得低。不是低价的竞争，价格的竞争是在同质量的情况之下让消费者做选择。就像我们每个企业在当地做甲方的时候，你在招标一个项目可能也不会完全按照最低的价格去选择，你都会在同等价格条件下去优先进行选择好的，我认为这个管理是好的。所以我们需要让产品的价格与价值相符，让价值和价格相符的产品去保证消费者的利益，去保证消费者能够信赖和长期信任我们的家具。

  第三个是环保的保证。特别是现在人们对生活质量的需求提高了，现在的生活用品，以及食品国家是很注重环保问题的。刚才朱理事长和任兴洲所长也专门讲到了，如果我们不能够给消费者提供保证健康的、安全的，环保的产品我们家具企业走不远，这也是需要我们去调整的。

  第四个是服务上的保证。只要我们产品的服务能够跟上，特别是我们的售后服务。因为服务是我们最好的品牌，服务好了，消费者满意了，那你的品牌才算得上是一个真正的品牌，你的品牌才有它的价值。如果我们只管把产品卖出去不管消费者的话，消费者在使用过程当中出现了问题服务跟不上的话，我们卖出去的就不是产品，而是废品，所以服务是需要保证的。服务的保证就需要加强生产技术工人，营销人员的培训，以及专业技术的培训和服务的培训，这样的话才能让我们的产品走得更远，市场拓展的更远。

  第五个尽量由原来的单品去卖家具，摆放式，成堆式的卖家具，尽快转向一站式为消费者解决问题的保证。现在消费者最痛苦的是，我们买到房却买不到家，只看到房是什么样子的，而看不到家是什么样的。因为买了房之后需要去打造家，家的质量怎么样，家打造出来是不是符合全家人共同的愿望，这个家的氛围怎么样，这个家的品质怎么样，这个家的打造需要花多少钱，打造需要花多少时间，这些是我们很多消费者当前最痛苦的事情，也是全国最普遍性的问题。所以我们的产业链越拉越长，但是没有一个企业认真去想我们的市场为什么会疲软？为什么现在感到市场不景气，而消费者的需求又是非常强烈的，消费者花了很多的钱，但是他们的预算又远远没有达到，质量也远远没有达到，而且装了之后还要等上三个月甚至半年才可以进去住。现在有些设计和装修一体化，这个固然很好，但是这个设计和装修是不是真正消费者所需要的，真正为消费者所想。消费者质量没有保障，时间没有保障，花多少钱没有保障，售后服务没有保障，谁来解决问题没有保障。我们提出来家具的管理，家具的转型就是要面对刚性的需求，面对最广大的刚性需求的消费者，把家具向居家进行转型，转型过程中就是一个组合，就是一个资源的聚合。如果我们能够给消费者提前展示，把家未来的情景展示给消费者，这个家用的什么材料让消费者亲眼观摩、体验和感受。

第二届中国家具产业发展论坛 王学茂：四川家具行业新发展

  四川家具现在虽然有一些困难，全国家具也是一样的，但是更要看到我们的希望比我们的困难更大，我们的希望和未来远远大于当前的困难。关键是我们需要找准我们的着力点，找准调整和转型的关键。现在的这种刚性需求是永远不会少的，只会增加，因为我们八零后，九零后，以及零零后结婚的人不少，需要搬新家的人也在增多，核心的问题是我们能不能够想他们所想，急他们所急，解决他们遇到的困难，这是我们需要想的，需要我们去解决的。

  所以我们的调整、转型、转变、整合要为消费者实现五省，五保证。省钱、省心、省事、省力、省时。这样去改变原来我们各自为阵，原来只在一个点上在同一种产品和类型上同质化增加量，以及盲目的扩张的情况，这样才是我们的希望。应该说这两年是新一届领导在执行前一届领导制定的“十二五”规划的后半期，后半期他们需要去解决前半期所遗留的问题，需要去完成“十二五”规划所确定的目标，同时还要在这个过程当中进行调整，所以现在这个阶段他必然是一个经济的转型期，对各行各业都一样。我相信到2016年当我们第13个五年规划开始起步，第13个五年计划由我们现在的中央领导去执行和规划的时候，那时一定是一个发展的新机遇时期的到来，因为这两年解决了很多前面的问题，把“十二五”规划的目标和存在的问题给解决好了，新了“十三五”的规划就需要有一个新的景象，所以现在不需要跟潮流，也更不要被潮流所淘汰。

  面向刚性整合营销，把握好政策的利好，把握好时代的机遇，特别是现在农村城镇化的加快，西部地区也是人口最集中的地区，东部的产业在做调整，在向西部进行转移。我们西部大开发现在还在继续，我们成渝经济圈在打造，天府新区在筹建这些都是我们的机遇，农村城镇化的加快在我们这里才达到44%，比起全国的平均水平我们低得多，所以在城镇化加快的过程当中，在区域经济发展区域化加快过程当中都是我们的机遇，我们需要把握好这种机遇，把握好这个时间点。

  希望通过整合营销，面向刚性需求去实事求是的结合自身的实际，结合四川家具企业的特点去进行资源的整合，进行市场联合的拓展，特别是对二三级市场的拓展。同时，在这个过程当中更要加强团队的建设，企业文化的建设，企业党工团的建设来作为经济发展，企业发展的保障，因为没有一个文化的军队是愚蠢的军队，只能打败仗；一个没有文化的企业，企业没有灵魂，只有一个壳的话，只是一个暂时的爆发，只会赚钱，但赚不了长久的钱，也不叫企业家，是暴发户，是老板。企业的建设和发展是基础，当企业发展的同时需要不断打造和提升企业文化，企业的文化是什么？就是企业大家所遵从的，符合大家利益和企业发展的一种思想，贯穿于全部员工灵魂的东西，既符合企业共同的利益，又符合员工的利益，同时符合社会的利益。现在国家强调不断加强党的建设，特别是当前十八届三中全会以后，党的群众路线实践教育活动在不断深入，加强党的建设，加强企业工会组织的建设，是对我们经营的一种保障，是对我们势气的提升。每个党员是作为一个前锋模范带动作用，起着表率的作用。企业的党建是做什么？企业的党建是团结人事部，凝聚势气，鼓励力量，提升精神。工会的作用就是维护职工的权利，职工与厂家和经营者之间也是互惠互利，按照国家的《劳动合同法》保障职工的合法权利，这样的话才可以职工全面的创造性和积极性，你的企业才能够得到长远的发展。所以团队打造也就是为了适应新形势的发展。

  还要注重现代化生产、管理、经营销售手段的运用，也就是互联网。怎么样利用互联网，就是电商和店商结合好。因为家具想完全通过网上实现销售的话，除非你是非常标准的小件，一整套是很难完成的，很难讲清楚。通过电子商务快速的浏览和发布我们的信息，扩大我们的销售面和知名度，但是必须与店下实际结合好。这样的话去推动未来的发展，实现一种新的经营模式。

  我们也需要加强国际化的合作，我们虽然地处内地，但是四川家具更需要由内地走出去，放宽我们的眼界，去了解别人的长处，借鉴别人的长处。什么是设计？什么是发明？我觉得转移是你的发明，综合就是创造，能够走出去开拓眼界，在某一个地方和某一个点把它的优势有机转变到你的产品上，能够把这个处理好的话，这就是你的发明，把每个地方的优势和你自己的产品结合好的话就是创造。所以四川家具需要走出去，需要走出国门，加强国际间的深度合作。对于中小企业和小型企业应该走自身特色的路，坚定去实现环保，比如说南康(音译)家具也是一个江西的县级市南康(音译)也是一个没有资源的地方，但是为什么他们的实木家具做得好，就是他们能够看见中国的老百姓对家具的需求，所以他们做了实木家具，形成了最大的产业链。我们在柬埔寨注册了柬埔寨王国四川总商会，也就是希望为我们今后四川企业的发展，为四川家具行业的发展找到一个落脚的地方，找到一个今后我们长期所需要资源的来源地，在那里我们会得到更加直接的成本，更加直接的质量保证，有更多可供选择的木材，同时我们在柬埔寨注册了柬埔寨往返成都八益投资发展有限公司，也希望通过这个来为大家搭起一个桥梁。同时，我们今天上午刚刚接待了柬埔寨内部部长，副部长和洪森的办公室主任，就在他们到我们这里来考察的时候，讲需要在柬埔寨建立一个中柬国际商贸城，这样的话与政府衔接和协调，把双方的需要结合起来，把我们的产品推出去，把我们需要的原料买进来。

  我们不但要走出盆地，也要走向国际。因为西部地区的企业，特别是云贵川这几个省，包括陕西，最适合到东南亚去，因为东南亚华人多，资源丰富，还有一个是东南亚是一个崛起的地区，也是一个未来新兴的市场。那里有很多需要我们提供的产品，特别是是一些日用品，他们现在还在用我们六七十年代，八十年代的产品。所以那里有大量的空间需要我们去开拓，有大量的资源满足我们今后的发展需要，所以需要我们首先在那里扎根，我们就在那里成立了总商会，成立了八益投资贸易有限公司，目的是创建打造一个中柬国际商贸城，希望通过我们自身的实践，为我们未来的发展，为我们的同仁们，我们的行业找到一条可以发展的途径。因为发展前景越好的地方陷阱越好，所以需要投石问路，也需要摸着石头过河，我作为四川省家具协会的会长，我们有这种责任和义务为大家探索一条道路，我希望为四川家具产业，通过在这个时期我们的调整、转型，提升、整合、让四川的家具走向未来，更新的辉煌，谢谢大家！

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