金地新家:赋能全屋整装 让家装回归本位

icon 2018-11-23 15:21:34
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摘要:2015年互联网家装呈现井喷式发展,资本纷纷涌入,尽管出现了一些独角兽企业,但当资本退潮后裸泳者接连被市场淘汰。本想乘着互联网的东风,做“家装”风口的猪,却没料到结局如此惨淡。

2015年互联网家装呈现井喷式发展,资本纷纷涌入,尽管出现了一些独角兽企业,但当资本退潮后裸泳者接连被市场淘汰。本想乘着互联网的东风,做“家装”风口的猪,却没料到结局如此惨淡。

纵观家装行业的发展历程,可以窥探出一二

90年代,家庭装修观念出现,“简陋才是朴素”被打破,家装从最初的红漆墙,彩色瓷砖起步,到千禧年舶来品引进,装修市场发生翻天覆地的变化,材料多样,选择多样,居民的审美提高了。

2000年伊始,房产开启黄金十年,催生家装产业链的快速发展。随着互联网的普及,2014-2015年资本相继涌入互联网家装企业,装企的标准化硬装产品套餐应运而生,出现“千城一面”、“千屋一面”,导致城市失去了“根”,房子没有了“魂”。

随着消费升级,居民家装消费潜力巨大并且80、90后进入适婚年龄,伴随着互联网成长起来的一代成为买房装修的主力军。消费主体的转变带来了消费观念与习惯的改变。对于家装需求,消费者已经从简单的耐用、性价比等功能性诉求上升到高颜值、高品质、个性化等体验性诉求。换句话说,消费者看重的是背后的体验和服务,家装行业进入买方市场。

纵观家装产业发展现状:用户需求导向已经转变,而企业的市场风向还没有变。仍然一味追求扩张和规模的装企,坚持采用标准化装修,丢掉“个性化”服务,忽视终端用户的需求,堆砌“倒金字塔”商业逻辑,最终被市场和用户抛弃。而对家装产业来说,消费者需求才是行业发展的痛点和突破点。

以用户需求为核心个性化全屋整装

据调查显示,2017年中国家居消费群体中,20-40岁的中青年是家居消费的主力军,占比高达79%,这一人群被定位为“新中产”。他们的特征非常明显:收入较高,闲暇时间不多,青睐个性和高效,相对愿意花更多的钱买更高品质的产品和服务,而非千篇一律定式化服务。

金地新家率先提出个性化全屋整装,联手满屋倾力打造10000㎡整装综合体验馆,颠覆过往的行业模式,将标准化硬装转变为个性化整装。新家精准把握行业变化和用户需求变化,从风格、款式、设计、功能等角度全方位探索,最终敲定全屋整装的发展方向。

全屋整装的出现一举击中“新中产”的痛点,具有个性化和高效性。全屋整装涵括了房子的硬装和软装,而整装的优势在于为消费者免除在设计,材料,施工等环节所耗费的大量时间和精力,提供精准的一对一个性化服务,一站式解决家装需求,实现拎包入住。

新家携手满屋,六个协同高效配置

在满足客户端需求的前提下,新家开始探索如何优化企业运营效率?如何打通全产业链布局让利消费者?基于满屋在新零售家居领域的布局、理念和实力,新家与满屋展开跨界合作,这不仅是家装和家居的合作,更是新零售和整装方案的一站式融合。两家企业从六个协同出发,发射1+1>2的影响力。

产品协同。双方基于不同城市生活习惯、不同户型格局、尺寸大数据,面向新中产提供满足户型匹配、空间利用、风格搭配的生活方式。新家提供硬装,用户可以从设计,选材,施工,验收等环节,搭配满屋软装,二者风格整体调性统一,兼具个性与舒适,一站式解决家装需求。

售卖场所360度无死角展示,家装建材、设计风格、实景展示等一应俱全。用户到店即可快速复制同等户型风格,极大程度上缩短运营时间和成本,最大效率优化客户冗杂流程。

sku足够丰富,客户可以实现30选一,50选一。新家通过海量大数据,依照流行趋势,风格搭配,高性价比等多维度甄选而出,包含国内外大自然、东鹏、德国福斯特、堤丹等一二线家居品牌的畅销爆款,研选建材品类,确定精准密度供应链,进一步丰富整装供应链。

BIM数字化系统。金地新家在上线之初就完成了家装信息化革命,用户从在线预约到电子量房、电子签约、线上选材,再到施工线上监控,整个装修过程通过自主研发的ERP系统,实现业主端、供应链端、服务链端、管理端全流程打通的系统化管理。在引领家装行业全流程信息化管理道路上,金地新家又砸重金打造BIM数字化家装系统,将施工信息前置到设计环节,意味着从设计开始就为后续施工环节做了“数字化信息铺垫”。

新家BIM家装数字化系统从可视化,精准算量快速出施工图等方面,将装修全生命周期解决方案信息化,大大缩短前期筹备时间。并且将线上与线下融通,利用vr实景体验,客户到店即可通过买家秀秀,快速定位既有户型进行匹配,甄选中意的风格,实现720度全景装修效果图展示。以往从算量、报价到出施工图需要花费7天左右时间,现在利用BIM数字化家装系统,从vr效果图直接跨越至施工图,3-4小时即可高效完成,实现所见即所得的展示效果。新家通过技术驱动来实现效率和体验的融合,真正实现一步到位住新家,预见未来的家。

供应链协同。区别于传统厂商授权各地区代理商模式,新家采用F to C新型SKU供应链模式,研选建材品类,用批量集采和厂家直采的方式,直接将生产工厂送到客户家里,避免中间冗杂的流通环节,杜绝中间商赚差价,并且协同满屋软装供应链,一站式打造整家服务,最终让利消费者,让消费者享受高性价比服务,直接受惠!

仓配装协同。从供应链的角度来看,物流过程是有一系列的“供给”和“需求”组成,包括供应商采购、制造、装配到运输,多个环节牵一发而动全身,仓储布局的设计在供应链中具有核心地位。这涉及到物流流程设计、配送中心建立等的选择。

新家拥有高性价比的仓储全链条运营,通过建立一级仓、二级仓等分级仓储,辐射体验店经营范围,所选仓储地址均达成低成本全覆盖的既定目标。通过平台化安装,提升运营效率,降低不必要的成本,免去消费者面对家装问题的一切烦恼,高效快捷。

人员协同。新家与满屋携手打造的武汉10000㎡一站式整装生活馆,在人员队伍建设上达成一致,共产共融。

打造专业化分工,相互赋能。金地新家优势集中于硬装、供应链、仓储等家装产业链,满屋发力于零售家居品牌获客,双方相互融通,形成全屋整装队伍。两家企业通过制定合理的激励政策,能充分调动双方员工的积极性,减少不必要的人员累赘,从而减少企业运营成本,最终让消费者受益,达到企业和用户的双赢。

资本协同。新家入股满屋研选,这一重要的战略部署,为新家全屋整装的发展打下坚实的基石。新家依托金地品牌地缘优势与口碑积累,跨界满屋家居新零售,两家企业合作发挥产生1+1>2的效应,共筑互联网家装新生活。

新家以硬装优势,快速发力全屋软装、绿色家居、智能家居领域,布局家装全产业生态链,融合资本密不可分的力量,实现客户端和企业端资源高效配置。



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